Кто такой токсичный человек? Согласно сайту www.anews.com:
Токсичный человек - это человек, который пытается уязвить других людей, заставить их взять ответственность за его душевные травмы и неудачи. Такой человек постоянно жалуется, драматизирует, не может проникнуться проблемами окружающих и заражает их негативными эмоциями.
Токсичным может быть родственник, друг, случайный прохожий.
Что делать, когда подчиненному необходимо соблюдать субординацию, в то время как руководитель об этом всячески забывает. Выходит, двойные стандарты?
Рассмотрим несколько ситуаций
1. Он лезет в твою личную жизнь и перемывает косточки вашему мужу/жене/родителям/детям.
Это низкий поступок, который показывает человека, как индивидуума с огромным количеством комплексов. Принижая другого человека, который в силу определенных обстоятельств не может дать ему отпор, он пытается увеличить свое ЧСВ или повысить самооценку. Однако, эффект обратный (вспомним Третий закон Ньютона).
У него есть своя семья, пусть ей внимание и уделяет. А может, у него слишком много свободного времени, в которое он может "высосать" из донора необходимое количество энергии.
Решение: не поддаваться панике и эмоциям, выполнять свою работу четко. Не отвечать подобным тоном, ведь цель энергетического вампира - вывести вас на те самые эмоции. Не кормите темного волка!
2. Вызывает, чтобы его (!) обучил подчинённый.
Да, каждый - специалист в своей области.
Однако, если т.н.начальник в силу своей власти позволяет себе через каждое слово перебивать "лектора" и все время намекать на логику - это самый что ни на есть признак дурного тона и плохого воспитания.
Впрочем, таким грешить могут и рядовые специалисты. Никто от этого не застрахован.
Решение: сохранять спокойствие, как ни крути. Раздражение ваше может привести к проблемам со здоровьем. Вы у себя одни. Трудно, но нужно для сохранения нервов. Смотрим решение из первой ситуации.
3. "Тебя твои родители не воспитывали?"
Говорит человек, который не гнушается обзывать матом своих сотрудниц, при этом доводя до слез и чуть ли не до инфаркта.
А родителей затрагивать - ну это уже совсем надо быть "конченным" человеком. Тут уже человека остается только пожалеть, настолько все у него плохо с психическим здоровьем.
Решение: тут уже молчать нельзя. Необходимо спокойно, но жестко определить границы. Иначе вампир пойдет дальше бороздить ваши горизонты
4. Звонит в 23 часа/в 5 утра и спрашивает, какой адрес у головного офиса/часы работы.
Ну тут я воздержусь от комментариев. А поисковые системы теперь не работают? И как тебя взяли начальником, если ты за 6 лет не запомнил юридический адрес своего работодателя.
Конечно же, легче позвонить своему сотруднику, разбудить, испортить настроение.
Решение: отключить телефон на нерабочее время и выходные. Должно же быть личное время и пространство. Если конечно у вас не ненормированный график, где подразумеваются иные условия труда. Но это уже другая история.
5. Легко может пускать обидные шуточки в адрес сотрудников, а в свой адрес воспринимает болезненно
Ой, да тебе вообще не надо снимать деньги и тратить на уход за зубами, ноготками
Это было сказано сотруднице, которая выполняет работу за двоих, а получает прожиточный минимум. Вот такая благодарность. Женщина едва не плакала от обиды.
Решение: смотрим пункт 1. Если такое повторяется систематически, обратиться к мужу, если есть. Если нет, выработать иммунитет. Либо, если совсем невмоготу, искать другую работу, предварительно узнать информацию о коллективе, начальстве и условиях труда. Это совсем крайняя мера, в нынешнее время разбрасываться работами нельзя. А эффект бумеранга не отменял никто, все воздастся по заслугам.