Рекрутеров, то есть специалистам по подбору персонала, недолюбливают, наверное, только чуть меньше, чем риэлторов. Почему?
Ведь непрофессионалы есть в любом деле. Неквалифицированные врачи, «безрукие» автомеханики, плохие водители и исполнители без вокальных данных. Но почему к рекрутерам такое особо негативное отношение?
Поиск работы связан с первичной потребностью человека – заработком на жизнь. И в достижении этой цели рекрутер иногда ассоциируется с препятствием.
Эта девочка из отдела кадров вообще разбирается в моей работе? Что, если она не поймет, насколько я квалифицирован? Зачем она задает эти глупые вопросы? Пусть лучше спросит по делу, что я могу и умею. Или сразу поговорим с начальником!
А уж если кандидат получает отказ, то вина за него сразу ложится на специалиста по подбору: эта 🐔 ничего не поняла, сидит там, глазами хлопает.
Давайте разберемся, какой сотрудник по подбору персонала действительно – профессионал?
- В первую очередь, рекрутер выполняет немалый объем работы.
На просмотр 1 резюме тратится порядка 10 минут, на звонок кандидату – минимум 15, на собеседование – от 40. Таким образом, на 1 кандидата – больше часа времени. А если надо посмотреть 10 человек? Это больше, чем весь рабочий день. Как правило, у начальников есть и дела поважнее, чтобы весь день отсматривать кандидатов.
- Настоящий, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ рекрутер чаще всего имеет психологическое образование.
Он знает, какие вопросы нужно задать, чтобы понять не только знания и умения специалиста, но и его конфликтность, самостоятельность, ответственность, пунктуальность и другие «человеческие» качества, которые важны в работе.
Ведь можно быть отличным специалистом, но невыносимым человеком, от которого взвоет весь коллектив. Или просто не вписаться в дух компании. Все мы работаем с людьми. И отдел может быть сплошь «молодой и энергичный», а новичок-интроверт, предпочитающий работать обособленно, в одиночку, сам окажется в некомфортной обстановке (что грозит компании его скорым увольнением) и создаст напряжение в отделе. Не каждый начальник это выявит на собеседовании.
- Настоящий рекрутер учитывает потенциал работника.
Действительно ли соискатель ищет постоянную работу, стремится ли к карьерному росту или ему важна стабильность? Редко кандидаты отвечают напрямую. Кто-то скрывает свои амбиции, а другие, наоборот, считают, что если скажут, что не ориентированы на рост – это плохо. А ведь, например, не каждая компания имеет возможность растить своих людей. Бывают организации с минимальной текучкой, где все стабильно и размеренно. И именно такие люди ей нужны, а не карьеристы.
- И другие, другие, другие специфические моменты.
Важно:
✔профессиональный рекрутер выяснит это без действительно глупых вопросов и тестов
✔ профессиональный рекрутер не будет задавать вопросы о вашей личной жизни
✔ профессиональный рекрутер не устраивает стрессовых собеседований
✔ профессиональный рекрутер всегда очень пунктуален и обязателен, потому что знает, что кандидаты часто отпрашиваются с работы, чтобы попасть на собеседование
✔ профессиональный рекрутер ВСЕГДА вежлив и соблюдает деловую этику
✔ профессиональный рекрутер никогда не скажет на собеседовании или после него «вы нам не подходите, вы какой-то закрытый/некреативный/скучный…» (в первую очередь, потому что такой отказ незаконный!)
P.S. В маленьких компаниях, к сожалению, собеседования проводят и бухгалтеры, и секретари, и кто-то еще. Они просто снимают работу с руководителя, загруженного делами. Не стоит судить их строго, ведь они сами не знают, КАК это делается.
На встрече с ними не стоит открыто показывать пренебрежение, иногда им самим некомфортно в этой роли. Ответьте на все их вопросы «как вы себя видите через 5 лет» и прочие (они просто не знают, что еще спросить) каким-то социально желательным ответом, больше улыбайтесь и ждите встречи с руководителем.
Только профессиональных рекрутеров на вашем пути поиска работы!
По консультациям и вопросам сотрудничества рада общаться по oxotanarabotu@mail.ru