«Няня-неадекват
- Эта... Покушать-то мне у вас как?
Дебиловатое выражение лица 60-летней женщины, пришедшей устраиваться на работу, показывало, что в моём доме в основном она собирается именно кушать. Ребёнок - это не так важно.
- Там, где я сейчас с девочкой сижу, - продолжала кандидатка, - мама мне покушать в холодильнике оставляет. В одном судочке - девочке, в другом - для меня.
Няня гордо посмотрела, какое впечатление произвели её слова. Смотреть было на что: от изумления у вашей покорной слуги выпала челюсть и выпучились глаза. Я живо представила, как в девять вечера приползаю с работы и, вместо того чтобы свалиться замертво (как вариант - почитать сыну сказку), до полуночи стряпаю для пожилой клуши - заметьте! - весь день просидевшей сиднем.
- Постойте, но есть стандартный пакет услуг, - несмело начала я, - это няня готовит ребёнку, а также закупает продукты для этого. Кроме того, что гуляет, играет, гладит одежду и убирает детскую комнату... Няня поджала губы: вариант, что надо ещё и работать, её не устраивал.
- Готовит отдельно для девочки и отдельно - для меня, - упрямо повторила она. - Мне-то нельзя то, что дают девочке: у меня печень. Так мне - отдельно.
Дебиловатое лицо вдруг расплылось в улыбке:
- А девочка-то какая хорошая: возьмет куклу Барби и сиди-и-ит, и сиди-и-ит...
Тут моё терпение лопнуло, и кандидатка пошла за дверь: разница между тихоней, несколько часов ковыряющейся в игрушках, и моим стоящим на ушах сорванцом была сильной. Тётя, привыкшая бездельничать, не смогла бы перестроиться.
Няня-свекровь
К чести работников песочницы и памперса: та дебиловатая няня была единственной, кого я в принципе не допустила к сыну. Я убеждена: понять, подходит ли вам человек, при первой встрече невозможно. Няня стесняется, ребёнок стесняется - и вот уже маме кажется, что кандидатка не находит контакта. Это неправильно! На первой встрече выясняется только анкета: где живет, сколько хочет получать, работала ли раньше (няня узнает ваши требования). Если обеих все устраивает, надо пригласить кандидатку на пробный день: вы - в одной комнате, няня с малышом - в другой; тут-то всё и станет ясно.
Впрочем, всё, да не всё...
Няня номер три, украинка Татьяна Денисовна, блестяще прошла испытательный срок и показала истинный нрав, только когда я заключила контракт с агентством. При каждом детском «не хочу» Татьяна Денисовна бегала по квартире и верещала на суржике: «Та когда же это все кончится... Та я не знаю, шо мне робыть...»
Примерно так вела бы себя украинская свекровь, приехавшая к нелюбимой невестке. Но я-то платила деньги! Приходя в дом, жуткая тётка обычно встречала моего двухгодовалого на тот момент кудрявого мальчишку визгом: «Я знаю, когда ты вырастешь, то выгонишь свою мать из дому...» Вежливая попытка как-то вернуть уроженку независимой страны к реальности закончилась полным разрывом: няня бросила нам в лицо ключи от квартиры. После того случая я всегда растягиваю испытательный срок новой няни на месяц (агентство начинает требовать деньги через неделю). […]
Няня и требования родителей
Смысл рассказанных историй: к сожалению, договориться можно не со всеми. Иногда в няни идут люди неадекватные, или нечестные, или говнистые. Но то же самое можно сказать и про родителей! Муж моей одноклассницы, очень странный молодой человек, потребовал, чтобы их девятимесячному сыну Васе прислали женщину:
а) от 30 до 40 лет;
б) русскую;
в) с местной пропиской;
г) живущую не дальше, чем в 20 минутах от их дома;
д) без хронических болезней;
е) без пожилых, больных и малолетних родственников...
Я не говорю, что папаша был не прав: все указанные пункты облегчают хозяевам жизнь, но ждать, что такие идеальные обстоятельства сойдутся в одном человеке... Мечтать не вредно. Есть правда жизни: в няни идут либо приезжие, либо пенсионерки. Полная сил москвичка (жительница вашего города) всегда найдет более незатратную и интересную работу. Мэри Поппинс, или Леди Совершенство, имеет возможность нанять разве что олигархи, согласные переплачивать за услуги, но мои няни, в свое время отработавшие на Рублёвке, рассказывали, что владельцы заводов и пароходов как раз стараются платить МЕНЬШЕ, чем в среднем по городу...
Вариантов сумасшествия родителей много: теперешняя моя няня сбежала из семьи, где мама-узбечка требовала готовить и убирать квартиру, не спуская с рук новорожденного, а ведь это просто опасно.
Няня приезжая
Няня-москвичка (или жительница вашего города) берёт с вас деньги строго за отработанное время: праздничные дни, 1 и 9 Мая, больничные и отгулы вы не оплачиваете. Няня приезжая уже на собеседовании предупреждает: «Вот вы поедете в Египет - всё равно заплатите мне за месяц: я же не виновата, что вы решили отдохнуть». Причина - съёмная квартира. Квартирным хозяевам няни всё равно, болеет она или ждет вас из отпуска: они исправно ждут плату, а няня перелагает финансовое бремя на вас.
Выходит, местная няня удобнее и дешевле? Дешевле. Но и гораздо капризнее.
В жизни моего кошмарного сына был момент, когда человечище двух с половиной лет решил: «Хватит нянь, хочу быть с бабушкой», - и выгонял всех, кого мы приводили, по методу Карлсона (курощение, низведение и дуракаваляние). Этот месяц мы с мужем прожили в аду: сколько ни объясняли нашему чудовищу, что бабушка болеет, сколько ни уговаривали быть хорошим, он всё равно встречал каждую очередную кандидатку словами «Пошла вон».
Что, собственно, няни и делали, гордо подняв голову. Мы отчаянно пытались удержать: «Ну вы же взрослая и умная, а он маленький и глупый, нельзя обижаться на ребёнка, ну потерпите чуть-чуть: ведь воспитывать детей - ваша профессия!» Как об стенку горох. Мы были на грани, когда в агентстве наконец просекли фишку и... вместо местных подогнали молдаванку.
Бинго! Через три дня в доме воцарился мир. Разгадка простая: у приезжей выше мотивация. Ей надо выжить, а местной няне - помочь дочери построить баню на даче.
Няня обидчивая
Случай из жизни: «домомучительница» (из местных) не по делу наказала сына, мальчик рыдает, ваша покорная слуга мягко пытается разобрать конфликт... Реакция няни: «Я увольняюсь».
Другой случай: ребёнок съел йогурт, пожаловался: «Няня, у меня животик болит», - реакция няни: «Я увольняюсь» (няня та же, в прошлый раз её уговорили). Что характерно, бонна ещё и играет в благородство: «Я не справляюсь, вашему сыну нужна диетсестра», - а вы валяетесь с сердечным приступом, понимая, что придется начинать всё сызнова... Пожилые женщины обидчивы и мнительны, и с этим приходится мириться. Сам факт, что на старости лет они «в людях», воспринимают как унижение.
- Раньше я чувствовала себя человеком, - по секрету сказала моей маме няня, - а теперь вот прислуга... И это при том, что с «прислугой» расшаркивались, советовались, класть ли в борщ лимонку и как лучше сажать фикус... В общем, клиника.
В итоге та няня заявила, что доработает у нас только до мая: «Летом, Ульяна, уж извините, я езжу на дачу».
Что мешало ей предупредить о сезонном характере своей работы заранее? И ещё, интересно, что бы сказал мой главный редактор, если бы я, осенью устроившись в «КП», в мае сказала: «Извини, дорогой, грядки зовут, а ты со своей газетой как-нибудь сам»?
Няня-гастарбайтер
Все плюсы приезжей и один жирный минус - необходимость раз в три месяца пересекать границу.
Если с Украиной вопрос можно решить за двое суток - выехал, въехал, явился в паспортный стол, - то няня-молдаванка всегда отсутствовала неделю: двое суток на поезде туда, двое обратно, пару дней там (как уверяла, трудно взять обратный билет). Считаем: в году двенадцать месяцев, ездить на родину выходит четыре раза, стало быть, вы четыре раза по неделе сидите с ребёнком.
Сальдо: вы лишились отпуска.
Няня и камеры наблюдения
- Только рожу, сразу - веб-камеры по всему дому, - жизнерадостно уверяла беременная коллега. - Две покажу няне: «Тут и тут, я слежу за вами!» - ещё пять не покажу. Пусть боится... Теперь девушка вышла из декрета; прыти поубавилось.
- Она такая хоро-о-ошая, моя няня... Артемка так её любит... Она моему мужу ужины готовит и в больнице с Артемкой лежала, когда у него ушко болело, а меня начальник не отпустил...
Типичное заблуждение бездетных, что отношения с нянями равняются отношениям работодатель - служащий, вдрызг разбивается о реальность. А реальность такова, что муж - на работе, мама - в Кургане, а няня - самый близкий тебе человек. Именно с ней ты обсуждаешь каждый прыщик на попе наследника, именно она ходит на цыпочках и дает тебе отоспаться днем, если ты ночь напролет качала колыбель, именно ей ты звонишь шесть раз в день: «Раиса Петровна, на улице что-то холодно...»
И ведь она действительно любит твоего ребёнка!
Три няни совершенно одинаково рассказывали мне, что мой сын - вылитый их собственный Лёшка или Сашка. А потом начинали звонить по ночам: «Я беспокоюсь!» - в тот момент, когда ребёнок падал с кровати или ему снился кошмар... Ведь даже у нерожавшей женщины может появиться молоко, если приложить маленького к груди - что-то схожее и с нянями.
В моем дворе долго гуляла семейка: девочка Дуня, мама и бабушка. Только через три года мы выяснили: «бабушка» - на самом деле няня, просто девчонке сказали, что она родная. А женщина, которую мы считали «мамой», как раз на самом деле бабушка! Потом у липовой «бабушки» заболел муж, и она уехала к себе в Подмосковье. Так что бы вы думали? Девочка Дуня поехала с ней...
Вот сила настоящих чувств! И после всего этого - камеры? Бр-р...
Сами няни считают холодный глаз видеонаблюдения унижением. И при первой возможности стараются свалить. Повесить камеры, но няне о них не говорить - не очень результативно...
Выход, к которому приходят почти все родители: попросить кого-нибудь приглядеть за няней. Хотя бы первое время, пока ребёнок не научился говорить.
Чаще всего этот кто-то - бабушка.
В следующем номере мы расскажем, какая гремучая смесь получается, если познакомить няню с бабушкой...»
Ульяна Скойбеда, Няня-технологии: Кто детишек будет нянчить, а не деньги нагло клянчить?!, еженедельник «Комсомольская правда» 2010 г., N 24, с. 12-13. Источник - http://www.treko.ru/show_article_2202
++++++
Ссылки на статьи Портала находящиеся в свободном доступе (формат файла .xlsx) можно скачать тут - http://www.actually.pro/portal.xlsx
Портал «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ» - повышение вашей управленческой компетенции. Потому что разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.