Коллеги такие коллеги (иногда хочется голову оторвать и съесть – грубо, но от чистого сердца)
Одна моя клиента очень точно подметила: «Тяжелая у Вас работа, Вы вынуждены много общаться с неприятными людьми». И большая их часть мои коллеги. Я честно стараюсь строить комфортные и деловые отношения. Всегда иду на какие-то уступки и компромиссы (конечно там где это возможно). Разговариваю мягко. Не помогает. Попадаются персонажи, которые устраивают ругать, капризы, закидоны, короче мотают нервы. И жутко бесят!!!
Распространённые сценарии:
- Я самый умный, не учите меня, лучше меня знает только Б-г.
- Я самый крутой, у меня там знакомый менеджер (регистратор, оценщик, начальник и т.п.) и «все схвачено».
- Все должны подстраиваться под меня и делать как мне удобно (или ни как).
- Устроить истерику на авансе или сделке (обязательно при клиенте) по надуманной причине, чтобы показать свою важность, значимость и незаменимость.
- «Мы так привыкли» – отказ от всего нового и неизвестного.
Уважаемые Коллеги, давайте работать над собой, над качеством своей работы, над юридической грамотностью и умением вести переговоры, а не выпендриваться на пустом месте, лишь подчеркивая свою несостоятельность.
Уважаемые клиенты всех риелторов РФ - не судите строго. Рынок у нас не развитый, нет профессионального обучения и аттестации, надзора и ответственности, работать может кто угодно и как угодно. Вот и получаем что имеем.
Только не пишите мне, что риэлторы просто посредники, которые никому не нужды и тому подобное. Изучите опыт других стран. Они есть везде. Есть страны в которых без риелтора вообще невозможно провести сделку. У нас же есть выбор. Можно самому, можно с агентством, частником, юристом, нотариусом или просто с хорошим другом J.
Главная проблема – отсутствие необходимого профессионального образования и контроля за его качеством. Постоянной переподготовки. Нет фильтра, защищающего рынок от проходимцев.
Кстати, подписывайтесь на мой Инстаграм @yanakulaga буду очень рада