Очень часто, потенциальные клиенты задают мне вопрос "А какая будет стоимость заявки?". При этом они не проводили никаких тестов до этого и не имеют данных для анализа и прогноза. Взять и сходу назвать какое-то число нельзя. Даже наличие у специалиста успешного кейса по вашей нише не гарантирует вам того же результата. Кейс - это просто пример работы, для демонстрации экспертности.
Стоимость заявки обычно 5-30% от чека, но бывает как выше, так и ниже. Дело в том, что каждый случай продвижения уникален. Имеет значение продукт, УТП, посадочная страница(куда люди переходят с рекламы), геопозиция, сезонность и конечно ситуация на рынке и аукционе. Это основные, но далеко не все критерии, которые влияют на конечную стоимость заявки. Я перечислил те критерии которые лежат вне зоны компетенции таргетолога.
Не будем забывать, что таргет и контекст это аукционный тип рекламы. Это означает, что даже если вы добились получения дешевых заявок, по нужной стоимости, то это не значит, что такая цена сохраниться на долго, а тем более на всегда. Почему? Ну представим что вы настроили рекламу, все уже хорошо работает, клики по 5 рублей, заявки по 150. Так продолжается некоторое время. Затем активизируются конкуренты, причем массово и начинают тоже бороться за ту же аудиторию что и вы. Они повышают ставки и платять 10-15 рублей за клик. Соответственно у вас показы начинают идти очень медленно, либо вообще не идут. Так как конкуренты скупают все внимание пользователей. Чтобы показы и заявки снова шли, приходится и вам повышать ставки, соответственно растет и стоимость желанных заявок. Не понимающие люди как правило начинают винить нанятых таргетологов, но не все они могут донести до клиента полную картину.
[Вот есть ли здесь таргетологи читающие это? Случалось у вас такое, что вы настроили клиенту рекламу, проверили несколько гипотиз, провели тесты и пошли заявки. Клиент доволен, вы тоже, но проходит какое-то время, а может вы делали перерыв, когда исчерпался первый бюджет. На втором запуске рекламы уже не происходит того же результата. Хотя все настройки, заголовки, объявления, все осталось прежним. Аудитория не выгорела, но кликов нет или они стали слишком дорогими. Клиент тут же вами не доволен, будто это вы специально испортили рекламу, хорошо ж работала! В итоге клиент окончательно разочаровывается в вас и прекращает сотрудничество. - Было?]
В общем, для того, чтобы эффективно взаимодействовать со специалистом по настройке рекламы, вы должны либо доверять ему, либо разбираться в вопросе. Я вам советую делать и то и другое.
Определить стоимость заявки и ГАРАНТИРОВАТЬ определенное их количество - МОЖНО. Только в случае когда провели тестовую рекламную компанию. Именно на вашем продукте, с вашим конкретным предложением. А брать цифры с потолка и давать ничем не подкрепленные обещания - нельзя.