Найти в Дзене
Катерина Лисейчева

Неделовые отношения. К чему это может привести?

Я знаю, что опять будут возмущения под этим постом, но сил нет больше терпеть!

В декабре ко мне обратился клиент с просьбой организовать и провести событие. Мы обсудили пожелания, составили предложение, все посчитали, отправили. Неделю молчание, две, Новый год наступил, прошли праздники, ещё неделя. Напоминаю о себе: мол, а когда же ждать ответ? Бронировать ли время? 

Получаю комментарий, что концепция изменилась, давайте встретимся. 

На встрече выясняется, что ресторан, который мы предложили, клиент забронировал сам, это он будет делать тоже сам, а вот это не будет делать вообще. И давайте думать над сценарием!

Дальше все снова было похоже на чат в одного: ты пишешь, готовишь и не получаешь ответ неделями. А время идёт, договор не подписан (эта тема избегается тоже).

Ремарка: если вы знаете меня достаточно хорошо и смотрели мои сториз, вы представляете, какую бурю эмоций вызвала эта ситуация у меня. Конечно, мне бы хотелось выразить эти эмоции, но чувство собственного достоинства, бизнес и в целом публичное пространство сделать это не позволяют. Напишу кратко: я негодовала.

В финале клиент решил, что я проведу без диджея, без техники и звук будет идти с плазмы, потому что событие камерное, и зачем это вот все.

Почему. Нельзя. Было. Сразу. Сказать.

И ведь я, наученная горьким опытом, всегда обозначаю условия работы, гонорар, все нюансы про микробытовой райдер, чтобы не было никаких дискомфортных для клиента моментов. Не подходит? Спасибо, мне было приятно пообщаться, до свидания!

В итоге что сейчас? Клиент молчит, договор не подписан, последние попытки деловой коммуникации исходят от меня. И все равно чувствуешь себя неуютно, потому что «у людей ведь праздник!».

Призываю вас, милые, родные и те, кто дочитал до конца. Не уходите в закат, доводите беседу до логического завершения в любом случае. 

Привет, понедельник, дождь и незакрытые вопросики.