О клиенте
Клиент занимался аккаунтом сам, много работ, мало профессиональных фотографий. Сама проходила некоторые курсы по оформлению и контенту в инстаграм.
Рекламой никогда не занималась. В профиле только знакомые и аккаунты с массфоловинга.
Делает RAW десерты ручной работы без сахара, яиц, молока, муки, глютена.
Цель: освоить данный канал продвижения, посмотреть на результат, понять, как можно масштабировать свой проект.
Бюджет: 2000₽ протестировать гипотезы, аудитории, макеты. Далее 200₽/день. В среднем за весь период (2 месяца) потрачено 13000₽ в месяц.
Скриншоты аккаунта до работы прикрепляю ниже
Этап подготовки:
- Первым делом мы сделали подробный аудит профиля клиента.
Так как эффективность таргета зависит не только от самих настроек рекламы, но и в большей части от посадочной страницы. Здесь мы выявили слабые места и недоработки в профиле, которые могут снижать конверсию. - Составили портрет целевой аудитории. (Кто она? (Пол, Возраст, Гео, Интересы) Какие боли? Возражения?Определили рычаги воздействия).
Поделили на сегменты:
- Веганы, (Raw), Здоровый образ жизни
- Спортсмены, которым нельзя сладкое
- Мамы, которые следят за питанием сами и трепетно относятся к тому, что едят их дети
- Люди-веганы, у которых скоро праздники (годовщина, День Рождения и прочее)
- Аудитория look-a-like на тех, кто отправлял сообщения.
- Премиум сегмент
3. Макеты.
- Анимированные макеты. Клиенту очень нравились анимированные макеты с вылетающими картинками и текстами. Сделали порядка 8 разных макетов такого формата.
- Фото макеты. Отобрали и обработали лучшие фото клиента с продуктом. Запустили их тоже (Карусели и просто макеты)
- Видео-креативы. Составили техническое задание и запросили видео разного формата. Смонтировали данные видео в макеты.
Суммарно сделали порядка 30 разных макетов для ленты и сторис.
4. Офферы (спец.предложения).
Так как клиент ранее не использовал таргетированную рекламу было предложено использовать несколько вариантов:
- -10% скидка на первый заказ
- Акция 5+1 пирожных
- Вариант без оффера
Продвижение:
Запустили сплит-тесты с разными макетами и аудиториями.
С разными офферами
Итог:
- Лучше всего себя показала аудитория мам, спортсменов и веганов. Премиум сегмент не зашел вовсе.
- Видео-креативы также сработали лучше всего.
- Акция 5+1 принесла много заявок, но оказалась не рентабельна для клиента. Много работы, мало заработка.
Остановились на оффере "-10% скидка на первый заказ". И приятно и с умыслом, что клиент вернется снова, так как в данной сфере покупают чаще у проверенных кондитеров.
Статистика с разными видео-креативами
Аудитория мам
Аудитория ПП, Следящие за фигурой, Спорт
Аудитория RAW, Веганы
Профиль ПОСЛЕ работы
Статистика взаимодействий и охватов
В результате клиент получил:
- Рост аккаунта на +852 подписчика с учетом отписок (Ср. цена подписчика составил 15₽) - Для коммерции в Москве результат супер.
- В зависимости от акций, аудиторий и макетов цена лида варьировалась от 100 до 400₽.
- По макетам:
• У нас была достигнута самая низкая цена клика = 2,58р - Макет с детским тортом на мам (со временем клик стал стоить 3 рубля).
• Второй по низкому показателю цены клика идет = 3,35р - Макет с пирожными в коробке на ПП, спорт, веганы, интересующиеся десертами (со временем клик стал стоить 4 рубля).
• Самый дешевый плейсмент для аудитории получился в сторис.
Будем рады сотрудничать и с Вами!
Контакты:
- Telegram: @Alexey_Ki | @Di_Djalilova