11 подписчиков

Контент-план для магазина спортивной одежды в Instagram.

17 февраля 202017 фев 2020

254

2 мин

О клиенте Клиент занимается продажей спортивной одежды разных брендов (Profit, Bona Fide, For Strong, Argo Fitness, Euphoria и многие другие).

До нас профиль вела сама. Не хватало времени и сил на ведение страницы. Цель: сделать профиль визуально красивым, интересным для потребителя и продающим. Так профиль выглядел до нашей работы. Этап подготовки: 1. Составили портрет целевой аудитории. (Кто она? (Пол, Возраст, Гео, Интересы) Какие боли? Возражения? Определили рычаги воздействия).

Поделили на сегменты: Это помогло нам понять, для какой аудитории мы пишем посты, что ей больше всего интересно, какие у нее возражения, потребности, страхи, желания и многое другое. 2. Сделали аудит профиля.

Из самых глобальных ошибок в профиле было выявлено, что:

*В профиле не было ни одного видео. Сейчас видео самое важное для продажи, так как больше всего вызывают доверие. *Посты выкладывались не систематично. *Слишком много продающих постов. Аккаунт выглядел, как витрина, за счет чего коэффициент уд

Из самых глобальных ошибок в профиле было выявлено, что:

Оглавление

О клиенте
Этап подготовки:

О клиенте

Клиент занимается продажей спортивной одежды разных брендов (Profit, Bona Fide, For Strong, Argo Fitness, Euphoria и многие другие).
До нас профиль вела сама. Не хватало времени и сил на ведение страницы.

Цель: сделать профиль визуально красивым, интересным для потребителя и продающим.

Так профиль выглядел до нашей работы.

Этап подготовки:

1. Составили портрет целевой аудитории.

(Кто она? (Пол, Возраст, Гео, Интересы) Какие боли? Возражения? Определили рычаги воздействия).
Поделили на сегменты:

Студентки 18-25
Мамы, занимающиеся спортом 23-35
Девушки, увлекающиеся спортом
А также делили по узким аватарам (занимающиеся танцами, фитнесом, бегом, йогой и тд)

Это помогло нам понять, для какой аудитории мы пишем посты, что ей больше всего интересно, какие у нее возражения, потребности, страхи, желания и многое другое.

2. Сделали аудит профиля.

Из самых глобальных ошибок в профиле было выявлено, что:

*В профиле не было ни одного видео. Сейчас видео самое важное для продажи, так как больше всего вызывают доверие.

*Посты выкладывались не систематично.

*Слишком много продающих постов. Аккаунт выглядел, как витрина, за счет чего коэффициент удержания подписчиков был низкий (отписка большая).

*Не было акцента на сторис. А это сейчас один из важнейших способов прогрева аудитории.

*Фотографии в профиле были в основном от поставщиков, поэтому с разнообразием был сильный дефицит + ко всему такие фото использовали и другие аккаунты.

Работа:

Работа с оформлением аккаунта.

Поменяли аватарку на фото с лосинами и человеком, так как люди лучше привлекают внимание.
Посмотрели в вордстате яндекса, что "одежда для фитнеса" люди ищут реже, чем "спортивная одежда". Поэтому решили поменять жирную строку.
Структурировали "актуальное". Поделили по категориям товара.

Работа с медиа материалом. Мы запросили все фото товара у клиента, отобрали самые лучшие, после чего обработали их.

Организация фотосессии. Так как контента было очень мало, было принято решение организовать фотосессию.

Здесь:

Мы нашли модель и договорились с ней о сотрудничестве на удобных для клиента условиях.
Нашли фотографа и студии для съемок.
Составили техническое задание для фотографа, чтобы по итогу мы получили то, что нам необходимо в формате инстаграм.
Заодно сделали ТЗ для съемки видео в момент фотосессии, а также просто обзор товаров на модели.

По итогу получили качественно совершенно новый уровень контента, а в результате и самой инстаграм страницы.

Контент-план в ленте. Параллельно с ожиданием фотосессии и получением фотографий/видео, мы начали прописывать посты в ленту.

Обработали все фотографии, чтобы они отлично смотрелись в общей ленте.

Сделали монтаж видео.

Поделили все посты на продающие, развлекательные, информационные.
Важно понимать , что продающие - это не товар/цена.

Пример деления по рубрикам.