Хочу? или Могу?
Почему важны эти 2 слова? Что важнее в конкуренции? На мой взгляд, ХОЧУ важнее, если вы хотите, но не умеете, есть разные люди, которые научат вас, в том числе я. Если вы можете и умеете, вы будете кривлять губами и говорить у нас специфика, у нас это не работает, вам будут говорить сколько полезных вещей, но вам это не зайдет.
Пример: один из моих клиентов - фабрика по производству носков, мы с ними поговорили и они начали делать такие прикольные вещи в виде стейков, котиков и тд. И получать хорошую маржинальность.
Если в коробку положить алмаз - она станет шкатулкой, если в коробку положить огрызок - она станет урной.
Мы то, что мы вкладываем в свою голову.
Майкл Портер «Конкурентная стратегия» советую прочитать.
С 1 апреля 2020 г московское метро ликвидирует должность дежурного у эскалатора.
Какое это имеет отношение к вам? Оптимизация! Конкурентная сила вашего бизнеса состоит в том, как сделать так, чтобы в вашем бизнесе было поменьше людей, сотрудников, которые трогают мозг насчет зп, увольнения и тд. Одна из возможностей увеличения конкурентной силы - автоматизация процессов.
