Найти в Дзене

Рубрика «Ох уж этот клиент». История одного домена.

Сколько разных клиентов пришлось повидать: и тех, кто истерит, довольных, умных, слишком умных, странных и таких, что взрывают твой мозг. Расскажу про одного из последней категории. Сайт был интернет-магазин с продажей спец одежды, спец обуви, респираторов и тд. Хороший наполненный ресурс, много страниц, товаров, качественные фотографии. Вывести его в топ обеих поисковых систем не составило труда. Трафик пошёл вверх, заказы росли, все довольны, все хорошо, премия с него в мою копилку есть. Но вот однажды раздался он- тревожный телефонный звонок. Аккаунт менеджер говорит, что нам срочно надо изменить доменное имя, при этом редирект ставить нельзя. «Что случилось?»- спрашиваю я. «Сайт в топе, трафик растет. Мы все потеряем и продвижение начнётся фактически сначала. Тем более что редирект ставить нельзя, что вообще странно и необдуманно.» « Не знаю, клиент не объяснил,»- слышу в ответ. «Позвонил, сказал сделать срочно. Все понимает, на все плевать». Уговариваю все таки связаться с кл

Сколько разных клиентов пришлось повидать: и тех, кто истерит, довольных, умных, слишком умных, странных и таких, что взрывают твой мозг. Расскажу про одного из последней категории.

Сайт был интернет-магазин с продажей спец одежды, спец обуви, респираторов и тд. Хороший наполненный ресурс, много страниц, товаров, качественные фотографии. Вывести его в топ обеих поисковых систем не составило труда. Трафик пошёл вверх, заказы росли, все довольны, все хорошо, премия с него в мою копилку есть.

Но вот однажды раздался он- тревожный телефонный звонок. Аккаунт менеджер говорит, что нам срочно надо изменить доменное имя, при этом редирект ставить нельзя.

«Что случилось?»- спрашиваю я. «Сайт в топе, трафик растет. Мы все потеряем и продвижение начнётся фактически сначала. Тем более что редирект ставить нельзя, что вообще странно и необдуманно.»

« Не знаю, клиент не объяснил,»- слышу в ответ. «Позвонил, сказал сделать срочно. Все понимает, на все плевать».

Уговариваю все таки связаться с клиентом ещё раз. Обещаю дать аргументацию почему этого делать не стоит, вспоминаю, что совсем недавно сайт приняли в Яндекс Каталог (да-да, тогда ещё он существовал и было важно туда попасть).

На следующий день получаю опять звонок: «Срочно поменять домен, клиент не хочет ничего слушать, негативит, переходит на повышенные тона.»

Слово клиента - закон. Почти со слезами и в расстроенных чувствах ставлю задачу на программиста и вот уже через пол часа сайт на другом домене. Уже через апдейт все позиции слетели, ещё бы, сайт отдаёт 404 ошибку. Начали работы по новому сайту....

Часть позиций удалось восстановить примерно через месяц, остальные кажется через 3 (уже точно не помню).

Где-то через пол года удалось узнать причину такой срочной меры -наш клиент разругался со своим партнером по бизнесу, а доменное имя было как раз на него. Поделить не смогли, поэтому в срочном порядке перенесли сайт.

Позже встретила ещё не один пример, когда были бои за доменное имя между коллегами и в итоге приходилось заново начинать работы, вкладывая много сил, денег и времени.

Вывод такой: заводя сайт, убедитесь, что доменное имя будет на вас, ни на оптимизатора/подрядчика/коллегу или незнакомца, что помог его покупать, иначе можно хапнуть проблем с бизнесом на пустом месте и потерять кучу денег.