История из бизнес-консультирования
***
Организационная психология и управленческие решения - это тема совершенно особая. Требующая опыта, умения видеть, умения слышать, чувствовать самые разные сигналы пространства. Верное решение - должно быть не только правильным, но и своевременным, корректно переданным подчиненным, чтобы те думали, что это они соавторы решения, и впряглись в исполнение задуманного как сопричастные авторы. Управление - это очень тонкая, филигранная вещь.
Комплексные консультационно-обучающие проекты с бизнес-организациями - это целая Вселенная. Мне пришлось участвовать в восьми проектах в офисах одной крупной компании. Казалось бы, одна компания, одни руководители, один бренд, одни правила игры, а на самом деле очень многое в каждом отдельном офисе было ну очень по-разному.
Приходишь на полгода в фирму или подразделение проводишь диагностику, разрабатываешь план мероприятий, проводишь 25-30 бизнес-тренингов, актуальных для данного коллектива, по их запросу, проводишь 120-150 коуч-сессий на тему "Личная эффективность и увеличение денежного потока", потом отчет пишешь о проделанной работе. И сверяешь цифры на старте с цифрами на выходе. И пытаешься понять, за счет чего же пошла вверх прибыль...
И самое интересное, что почти всегда вывод был такой: результат-прибыль зависят от совокупности самых разных, иногда весьма странных, факторов.
В частности результат проекта очень в большой степени зависит от того, насколько члены коллектива приняли задачу развития как свою собственную выгоду, как свой личный вызов, как свою личную возможность.
И по итогам этой многолетней работы в меня накопилось огромное количество интересных историй. Буду вас с ними знакомить.
***
История 1: Как Феникс из пепла
Как-то в рамках одного из проектов я проводил диагностические интервью с начальниками отделов.
Информация была разного качества и количества. Некоторые укладывались в полчаса. А одно было особенным, длилось оно намного дольше. Темп беседы был нетороплив, формулировки взвешены и отточены.
Выяснилась одна интересная деталь. Данный начальник отдела за три года вырастил трех других начальников отделов подразделения. И каждый раз они отпочковывались от него со своей выращенной командой. И каждый раз его отдел терял в численности людей (до трети своего состава). И каждый раз он заново восстанавливал численность сотрудников и объемы прибыли примерно за год. И всё это он делал невозмутимо и спокойно.
На мой вопрос: «Как вам это удаётся? КАК!???», он отвечал просто:
"У меня глаз наметанный. Я просто в первый же день пребывания стажера в офисе вижу ТОГО, КТО ЧЕРЕЗ ПАРУ ЛЕТ СМОЖЕТ СТАТЬ НАЧАЛЬНИКОМ ОТДЕЛА, У ТАКИХ ОРЕОЛ ОСОБЫЙ ВОКРУГ ГОЛОВЫ.
Дальше дело техники. Начинаю его опекать по-особому. Сначала помогаю освоиться в профессии чуть быстрее остальных. Даю запах крови почувствовать – договор выгодный подкину. Потом потихоньку начинают поддерживать его лидерские амбиции. И через полгода – он уже эксперт, а через год он – уже наставник и руководитель группы. А там и до начальника отдела совсем чуть-чуть.
И таких людей у меня в отделе всегда несколько. Чтобы дух соревнования не угасал. Так вот именно на энергии таких амбициозных людей и живет мой отдел. Воскресает как Феникс из пепла. Человека способного, человека с потенциалом надо только увидеть и немного ему помочь!"
***
Расписание Центра "Ольвия" на сайте www.olvia-center.ru
Мои группы и онлайн-курсы здесь
Запись на консультацию по тел/whatsapp 89055656655 и 84952266880