Решила предостеречь людей, имеющих аккаунт в Одноклассниках.
Ночь с пятницы на субботу выдалась бессонной после получения трёх СМСок подряд. Их содержимое заставило взбодриться. С моей банковской карты списали 100, 200 и 500 рублей!!!
Предыстория. Случилось так, что решила на сайте «Одноклассники» купить 100 ОК для отправки своим «друзьям» подарков. Сделала всё как полагается: при оплате с банковской карты: номер, срок действия, код CVV.
Обратите внимание на текст: «Нажимая кнопку «оплатить», вы соглашаетесь с условиями оферты и хранением реквизитов карты. Управлять картами вы можете в разделе «Настройки платежей».
К сожалению, я не обратила внимание на него, имея опыт оплаты, например, на АлиЭкспресс, где задаётся вопрос сохранять или не сохранять реквизиты карты для дальнейшего использования.
Пока протирала глаза и соображала, что надо остаток денег перевести на другую карту, пока заходила в личный кабинет Сбера, списалось ещё 800 рублей (схема та же 100+200+500). Это было моей ошибкой! Проще и быстрее следовало заблокировать карту.
Проснулась окончательно!
Поменяла пароль в Одноклассниках.
Стала выяснять историю посещений:
Оказывается, в моем аккаунте уже давно паслись:
10.01.2020 – Бразилия
13.01.2020 – Европа
08.02.2020 – Пятигорск
Выяснилось, что и номер телефона для восстановления аккаунта тоже поменян и принадлежал он жителю Казахстана.
Естественно, банковскую карту сразу на перевыпуск
Связалась со службой поддержки «Одноклассников». Оказывается, они не несут ответственность за персональные данные.
Ответ:
– По моим данным, ОКи были начислены согласно отправленному запросу с вашего профиля и впоследствии переведены в игровое приложение «Целуй и знакомься».
В случае, если перевод был осуществлен не вами, то ваш аккаунт был взломан, а значит вся сохранённая в нём информация (в том числе ваш номер телефона и зашифрованный номер сохранённой карты) может быть доступна злоумышленникам. В этом случае, вам необходимо обязательно сменить пароль от вашей электронной почты и от аккаунта на нашем сайте.
Если вы расцениваете операции с вашей картой как мошеннические, то вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.
Для возврата денежных средств вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего банка. Там составить письменное заявление о том, что данными вашей карты завладели злоумышленники и совершали оплату без вашего ведома. Банк отправит нам запрос на выявление данных пользователей, которые оплачивали данной картой.
В случае возврата денежных средств по мошенническим транзакциям, профиль, на который поступали данные платежи, будет заблокирован.
Согласно установленному Лицензионному соглашению, каждый пользователь несёт персональную ответственность за соблюдение предусмотренных на сайте мер безопасности и доступ третьих лиц к своему профилю.
Но…реквизиты карты сохранились вот здесь (я уже удалила данные своей карты):
И именно здесь чётко прописано: «…ЭТО – БЕЗОПАСНО»!
Уважаемые боровичане, настоятельно рекомендую проверить историю посещения Вашей страницы с социальной сети «Одноклассники» и привязанные к Вашему аккаунту банковские карты и мобильные телефоны.
Очень надеюсь, что моя история обезопасит Вас.
И подумайте…стоит ли доверять Одноклассникам вообще…
Елена Сенькова