Зашли мы здесь за покупками в магазин Пятерочка в Москве по адресу ул. Свободы, 48. Были сильно удивлены: магазин стал просто другим! Кстати, на улице нас встречали с шариками, и уже тогда мы поняли - что-то не то:)
Причем, эти изменения произошли как-то быстро, вроде бы недавно приходили в стандартную Пятерочку, а здесь полностью новый магазин. Очень неожиданно.
Магазин стал по ощущениям больше и намного приятнее по дизайну. Очень стал напоминать дорогие магазины наподобие "Азбуки Вкуса". Выглядит классно. По ощущениям, цены сохранились прежние, но будем смотреть в будущем, может Пятерочка решила уходить в другой сегмент?
Как сказал нам персонал, обновлять будут только Пятерочки миллионники, не до конца понятно, что это значит, может по обороту?
Магазин стал реально больше, и не потому что Пятерочка арендовала соседние места, а они расширили клиентскую площадь за счет уменьшение места хранения продуктов.
Поставили кофейный аппарат, свежую выпечку. Стал больше ассортимент, особенно заметно на примере кулинарии. Теперь можно отведать свежую выпечку. Мясного отдела, к сожалению, н появилось, но может будет в будущем. То есть пока Пятерочка конкурировать с Перекрестком не может, хотя какая конкуренция у магазинов одной сети.
Друзья, напишите, а вашу Пятерочку тоже так обновили? В каком городе?
Увеличился отдел фруктов и овощей. Теперь можно выжать свежего сока прямо в магазин! И даже зарядить телефон - классная возможность магазина.
И появились кассы самообслуживания как, например, в Ашане или Глобусе. Это очень удобно и, скорее всего, это нововведение сократит очереди на кассах. Конечно, пенсионерам будет сложно разобраться, но со временем все привыкнут. Может быть в будущем вообще кассиров не будет. В принципе, кассы самообслуживания - очень удобная вещь. Согласитесь?
Кстати, есть информация, что Пятерочка занялась самостоятельно разработкой и производством данных аппаратов. По мнению руководства аппарат хоть и очень дорогой, но снизит издержки по оплате труда и увеличит скорость обслуживания.
В Пятерочках будут появляться пункты выдачи различных товаров. Например, Ozon или даже Алиэкспресс. Во многих магазинах уже появились. Довольно удобно - зашел закупился и получил заодно свой заказ.
Как вам такая концепция?
В целом, магазин явно преобразился и в плане внешнего вида, и ассортимента. Теперь приятнее будет ходить в Пятерочку. Конечно, надеемся, что цены не вырастут вместе с новой концепцией. Интересно, в будущем все Пятерочки обновятся или только избранные?