План - как много в этом слове! Вчера после обсуждения ошибок при выборе Руководителя отдела продаж возникло очень много вопросов про план и как же его сделать адекватным. Ответ простой - ваш план это ежедневные стандартные усилия менеджеров умноженные на клиентскую базу и средний чек. Сколько раз я слышала от собственников идеи удвоить/утроить и вообще кратно повысить план. Как в песне Монеточки "Если б мне платили каждый раз, когда я слушаю этот бред" Для постановки адекватного плана нужно сделать несколько простых действий: 1. Проанализировать клиентскую базу ABC XYZ ( почистить от неработающих клиентов, выделить пул действующих клиентов 2. Посчитать средний чек 3. Узнать среднее количество покупок в месяц 4. Умножая эти показатели получаем пессимистичный план (ЦИФИРЬ 1) 5. Добавляем планируемую лидогенерацию (количество лидов, коэффициент конверсии, средний чек первой покупки трипваера/базового продукта) (ЦИФИРЬ 2) 6. План по реанимации клиентской базы (ЦИФИРЬ 3) 7. План