Что делать ответственному квартиросъемщику, если в один прекрасный момент с потолка льется вода? И виноват не сосед сверху, а дырявая крыша дома. Не каждый сохранит в подобной ситуации спокойствие и холодный рассчет. Делюсь собственным опытом по компенсации ущерба, причиненного по вине коммунальщиков. Очень важно запечатлеть на фото и видео весь объем причиненного ущерба. Причем актуальны снимки как непосредственно залития, так и его последствий спустя какое-то время. Отклеившиеся, пузырящиеся обои, разбухшая от воды мебель, вздувшийся линолеум, ламинат или паркет, эти фото помогут получить компенсацию от нерадивых коммунальных служб. В моем случае это была управляющая компания. Плсле того, как пройдет первое потрясение, необходимо вызвать представителя УК, дабы зафиксировать причиненный ущерб и составить акт залития с указанием причины и приблизительной суммы ущерба. Я не поленился дойти до управляющей компании и вручить два заявления о залитии. На одном из них обязательно ставится дата приема заявления и печать учрежления. С этого момента приготовьтесь к определенным издержкам и знайте, что все затраты можно компенсировать по решению суда. Следующим Вашим шагом станет оченка ущерба. Замечательно, если вы сохранили чеки на материалы, используемые при ремонте. Но даже если и нет, то сообщите примерную стоимость оценщику. Как правило, эксперт-оценщик выезжает на место, но, бывает, что оценка проводится по отснятым материалам. Стоимость экспертизы может достигать10-15 тысяч. Представитель УК на мои претензии должного внимания не обратил, и пояснил, что компенсации не будет. После этого я заплатил пошлину и подал в суд исковое заявление. После трех заседаний суд обязал управляющую компанию выплатить полную стоимость ущерба, согласно независимой экспертизы, а также компенсировать судебные издержки и стоимость самой экспертизы. Не бойтесь доводить дело до суда. Ведь закон на Вашей стороне.