Сегодня хочу поговорить о практической части, с чего начать работу с отзывами и как добиться результата.
В первую очередь зарегистрируйте аккаунты в Google мой бизнес, Яндекс справочнике и на релевантных площадках с отзывами, которые подходят под вашу нишу бизнеса.
Если у вас несколько офисов, то можно обозначить все точки филиалов вашей компании, заполнить карточку каждой компании, фото, сайт и многое другое. Интерфейс везде интуитивно понятный и особой сложности это не составит. Так вы сможете хотя бы находиться уже на картах и вашу компанию смогут находить клиенты и оставлять отзывы.
Да, объем работы приличный, есть модерации, при чем иногда не быстрые, нужно качественно оформить каждую карточку компании на разных сайтах с отзывами и картах и многое другое. Но помните, что в вашей нише многие компании уже это сделали и получают с этого приличный бесплатный трафик, в то время как вы движетесь в конце паровоза.
После того, как вы создали все аккаунты на всех площадках, правильно и грамотно их оформили, можно переходить к стимулированию клиентов оставлять отзывы.
В каждом бизнесе механики могут быть очень разные, здесь нужно тестировать различные подходы. Сейчас, как правило, я часто встречаю простейшую схему: мы даем скидку, вы – оставляете отзыв. Эта механика очень проста, как по мне, уже порядком надоела, да и клиенты на неё слабенько реагируют.
Главное в этом деле – не бояться придумать креативный и интересный подход, протестировать разные варианты, выявить рабочие схемы и использовать их постоянно.
Расскажите в комментариях какие механики вы видели, которые используют компании, чтобы стимулировать своих клиентов оставлять отзывы? Очень любопытно узнать, может есть действительно крутые вещи?
🔹 У вас есть потребность в smm / таргетированной рекламе / контекстной рекламе / создании сайта / фото и видео съемке? Обращайтесь, всегда готов привести в порядок и вывести на новый уровень ваш проект!