Электроэнергия, газ, тепло, вода. За тем, чтобы эти элементы всегда были в наших квартирах, следят коммунальные службы. Рассказываем о технологиях, которые они используют, а также о том, как идет рабочий процесс.
За кабельными сетями города следит главный диспетчерский пункт «Московских кабельных сетей». На сегодняшний день они обслуживают больше 60 тысяч километров электросетей, а также подстанции и пункты распределения. Их главный инструмент — мнемощит, то есть карта всех электросетей, на которой в прямом эфире отражается ситуация во всем городе. Диспетчеру легко проверить, подъехала ли аварийная бригада к проблемному участку.
Второй компанией, следящей за развитием и эксплуатацией кабельных сетей, является Объединенная энергетическая компания. Она отвечает за четверть всего электрохозяйства Москвы, в том числе за уличное освещение (им иногда приходится управлять даже в ручном режиме).
За водоснабжение и водоотведение в столице отвечает АО «Мосводоканал». Через их диспетчерский центр проходят все заявки от физических и юридических лиц. В случае чрезвычайного происшествия диспетчер обязан принять решение в течение трех минут. Службы Мосводоканала регулярно проверяют свои коммуникации. Были случаи, когда сотрудники обнаруживали сбои даже просто по дороге на работу!
Еще специалисты регулируют подачу воды в соответствии с почасовыми сценариями, которые составляют на каждую неделю. На объемы подаваемой воды влияет множество факторов.
Всем газовым хозяйством Москвы ведает АО «Мосгаз». Ежедневно к ним в диспетчерскую поступают больше сотни заявок: в основном жалобы на возможную утечку.
Специалисты реагируют очень быстро, максимальное время в пути по Москве с учетом пробок - 40 минут. К счастью, большинство случаев — ложная тревога.
Если неисправности или повреждения все же реальны, их устранение занимает минимум времени.
О том, чтобы батареи были горячими, а мы не мерзли в собственных квартирах, заботится Московская объединенная энергетическая компания. В их ведении — тысячи километров тепловых сетей и пунктов. В зависимости от погоды специалисты поддерживают правильную температуру, контролируют работу, следят за надежностью сетей.