А знаете ли Вы, дорогой читатель, что среди серой массы бесполезных советов по решению конфликтов все-таки прячется пара тройка действительно мощных и ярких речевых конструкций, помогающих разгладить самые твердые складки недовольства и отбелить самые жирные пятна обиды.
И сегодня я как раз вытащил для Вас из самого дальнего и темного угла информационной какофонии одну из таких фраз. Фразу, которой часто пользуются дипломаты и которая может очень сильно помочь Вам выйти сухим из самой мокрой ситуации. Преодолеть самый высокий барьер противоречий и обвести вокруг пальца многие скандалы и ссоры.
Итак, повстречав не перекрестке общения скандал, ссору или назревающий конфликт, Вы просто говорите: "Стоп. Ты меня не так понял".
Подобные слова открывают заветную форточку свежих возможностей и позволяют официально перемотать весь разговор на самое начало из начал. Когда человек на Вас еще совсем не начал обижаться.
Зная, какие Ваши слова и действия подтолкнули собеседника к отрицательным эмоциям и желанию раскрутить конфликт до оборотов ядерного турбореактивного двигателя, Вы ловко вворачиваете в диалог два сильных дипломатических приема: "двойное толкование" и "ложные акценты".
Переводя на простой русский, Вы, дорогой читатель, убеждаете возмущенного или раздосадованного хомо сапиенса, что ему показалось и что, на самом деле, Вы имели в виду совсем другое и совершенно не желали его обидеть. Для этого Вы незаметно подсовываете выгодные Вам факты и доказательства, подтверждающие Ваши благие намерения. Стараетесь увести свирепого внутреннего быка собеседника как можно дальше от красной тряпки Ваших слов и действий, которые его так основательно раззадорили.
А еще временами конструкцию "Ты меня не так понял" можно элегантно дополнить манипуляцией "Было или не было". Тогда вишенкой на торте станет убеждение собеседника в том, что Вы (или он), в действительности, чего-то не делали или не говорили. Просто ему кажется. А когда кажется, я думаю, мы все прекрасно знаем, что нужно делать!
Счастья Вам и хорошего настроения!
С уважением, Арт Гаспаров ©
Узнайте уже сегодня, как с помощью дипломатических приемов
и техник легко и просто убеждать окружающих почти в чем угодно
Ценные знания уже ждут Вас в специальном гайде, доступном в интеллектуальном Имиджевом Магазине. По промокоду ДЗЕН действует скидка 20%
> ПОСМОТРЕТЬ ГАЙД >
Ставьте лайк и подписывайтесь
Посмотрите, что нового вышло на канале →
Загляните в Энциклопедию Переговоров →
#скандал #ссора #конфликт #обида #гнев