Москва. 5 утра.Приходит заказ в таксометр.С Волкова на Волкова.Садится клиент,Водитель уточняет адрес.Клиент называет другой конечный адрес...и это Питер!!! Заказ по безналу...В Питере водитель закрывает заказ на 30000. Яндекс снимает свой процент-около 6000 рублей...и тут начинается самое интересное....Водителю поступает на счёт 199 рублей!!!!
Звонит в яндекс...пытается выяснить,что за проблема.Техподдержка заявляет,что заказ не был подтверждён!!!!На вопрос как это не подтверждён,если заказ по вашему приложению и процент списан,яндекс проделывает ещё один финт..Возвращает процент водителю.
Дальше пошла переписка с техподдержкой
Водитель----Когда я получу свои деньги за заказ? я потратил на бензин 5000 рублей ..мне их компенсируют?
Техподдержка----Мы нашли нарушение правил сервиса.поэтому зачисление аннулировано .Если вы считаете ,что пострадали от неправомерных действий пользователя,обратитесь в правоохранительные органы.Мы предоставим вам всю информацию о пользователе..
Водитель---Вы нашли нарушения правил сервиса в этом заказе?Это какие с моей стороны были нарушения?Вы меня кинули на деньги
Техподдержка---По правилам яндекса мы не можем компенсировать поездку
Водитель----По правилам яндекса если в течении 3 дней сумма не поступила,яндекс её компенсирует.И где в правилах написано,что можете кидать водителей?
Техподдержка---эта сумма не может быть компенсирована,потому что нет подтверждения поездке.
Водитель---Какого чёрта вы постоянно пишете одну и ту же фигню?О каком подтверждении идёт речь если я работаю по вашей программе?Деньги мне верните мошенники!!У меня с вами договор ,а не с клиентом и деньги вам клиент переводит ,а не мне...
И так уже 4 месяца...
Яндекс кидает всех..Самозанятым не даёт на руки документы,не выплачивая приличные суммы...С компаний по немногу отжимают.
30% им явно мало...И пузырь этот никак не лопнет.............