Занимаясь обучением HR-cпециалистов, мы в Кузнице Кадров непрерывно следим за тем, как меняется рынок. Еще несколько лет назад опытные рекрутеры и специалисты по кадрам делали акцент на крупные стабильные компании. Сейчас же, многие из них готовы променять компанию-миллионник на небольшие IT-стартапы, не понаслышке зная, с какой скоростью растет и развивается этот рынок. Мы поговорили с Татьяной, которая много лет работает в Hr и в числе первых ушла покорять IT-рынок еще 10 лет назад.
Татьяна, добрый день! Спасибо за готовность поделиться своим опытом:) Расскажите, пожалуйста, кем и где вы сейчас работаете?
Добрый день! Спасибо за интерес:) Сейчас я работаю HR бизнес-партнёром в digital-агентстве voloo.ru.
А что с образованием? Учились ли вы дополнительно, чтобы стать HR-специалистом?
У меня высшее психолого-педагогическое образование, по специальности я психолог-консультант. Для того чтобы стать HR-специалистом я занималась самообразованием: читала статьи по теме, немногочисленные в то время книги, ходила на интервью как на работу (за опытом). Когда я приняла решение повысить свою квалификацию официально (а за плечами было 9 лет опыта, огромное количество он-лайн курсов, тренингов, семинаров, кейсов на работе), то директор учебного центра ангажировал меня стать преподавателем курса «Управление персоналом». Теперь у меня есть официальный документ о повышении квалификации, но фактически я сама являюсь его автором и все мои студенты успешно его прошли.
Кем Вы работали до того, как поняли, что HR-индустрия - Ваше призвание?
До того как стать HR, я работала педагогом в Германии, специалистом контактного центра МТС, специалистом Отдела поддержки обслуживания КЦ МТС (оценка, обучение персонала). Во всех ролях я была успешна, это подтверждают многочисленные грамоты, характеристики и премии.
Как давно и почему вы ушли в IT-сферу?
В конце 2010 года мне предложили возглавить найм в Контактном центре. Так, я попала в сферу IT-рекрутмента, возглавив найм в департамент Информационных технологий МТС Макро-региона «ЮГ». Коллеги-старожилы передали в моё ведение это направление, так как считали его сложным «по форме и по содержанию». Классика жанра: новичкам отдают всё, что не хочется делать опытным специалистам.
С чего начинали свой карьерный путь в новой для Вас сфере?
Свой карьерный путь я начинала с построения доверительных профессиональных отношений, глубокого информационного погружения в сферу и тотальной работы по привлечению талантов.
Можно ли сказать, что работа в IT существенно увеличила Ваш доход?
Да, сначала вдвое. Теперь он всё время прогрессирует.
При высоком спросе на HR в IT-отрасли в последнее время, с какими сложностями можно столкнуться тем, кто только начинает свой путь в этом направлении?
➡️ в IT-рекрутменте малоэффективны классические методы привлечения и подбора (от слова "совсем ")
➡️ IT-сфера высоко конкурентная: скорость принятия решений и качество коммуникации с кандидатом играют очень важную роль
➡️ зона комфорта находится за пределами IT-рекрутмента. IT сфера требует погружения в мир высоких технологий: перманентное обучение инструментам привлечения и подбора и много общения в HR и IT-комьюнити
➡️ IT-рынок – это рынок кандидата, поэтому рекрутеру просто необходимо проявлять творческий подход к работе
➡️ у работодателей (в подавляющем большинстве) нет времени на обучение персонала, на старте нужно инвестировать в себя самим
Почему не все специалисты проходят интервью и какие требования предъявляют работодатели?
При прочих равных работодатели выбирают «своих» кандидатов. Что это значит? Среди двух профессионально подкованных работодатель выберет того, чья система ценностей схожа с его и с системой ценностей команды.
С профессиональными компетенциями всё проще: необходимо быть искренне увлечён миром высоких технологий, творчески подходить к процессам привлечения и найма персонала (владеть digital-инструментами), иметь (и постоянно развивать) широкий круг профессиональных контактов, заниматься самообучением, быстро принимать решения и действовать.
Топ- 5 советов от вас для тех, для тех, кто хочет уйти работать в IT-рекрутинг.
1️⃣ расширяйте сеть профессиональных контактов, как в HR, IT, так и смежных сферах: соц сети, мессенджеры, бизнес-завтраки, хакатоны, конференции, вебинары и т. д.
2️⃣ учитесь у лучших, а в помощь вам youtube и онлайн-школы IT-рекрутмента.
3️⃣ прежде чем принять решение о смене отрасли на IT, возьмите в работу вакансию, например, тестировщика (QA специалист). Почувствуйте специфику, быть может, это не Ваш карьерный вектор - такое бывает и лучше это понять раньше, чем позже.
4️⃣ анализируйте свою эффективность: важны как победы, так и факапы - здесь Ваша зона развития.
5️⃣ когда что-то не получается, просите совета у "коллег по цеху". HR-коллеги охотно поддержат советом в профессиональных пабликах соц сетей и мессенджеров.
Пусть всё у Вас получится!
Татьяна Губская,
Есть, что добавить? Присоединяйтесь к нам в социальных сетях!
Хороших выходных! Ваша "Кузница Кадров"!