Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).
Досудебный порядок соблюдать не требуется, если рассматриваются дела:
- об установлении фактов, имеющих юридическое значение (гл. 27 АПК РФ);
- о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок (гл. 27.1 АПК РФ);
- о несостоятельности (банкротстве) (гл. 28 АПК РФ);
- по корпоративным спорам (гл. 28.1 АПК РФ);
- о защите прав и законных интересов группы лиц (гл. 28.2 АПК РФ);
- приказного производства (гл. 29.1 АПК РФ);
- связанные с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов (гл. 30 АПК РФ);
- о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений (гл. 31 АПК РФ),
а также при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (ст. 52, ст. 53 АПК РФ).
В остальных случаях досудебный порядок является обязательным.
При несоблюдении претензионного (досудебного) порядка исковое заявление подлежит возвращению судом (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС РФ), а в случае принятия к производству - оставлению без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, абз. 2 ст. 222 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 196 КАС РФ).
Претензия составляется в письменном виде. Вы можете напечатать этот документ или написать от руки. Закон не ставит ограничений в части исполнения самого текста. Также нет определенной формы претензии. Есть общие требования к содержанию претензии как к юридическому документу. В претензии должны быть указаны:
1.Наименование организации или ФИО физического лица, с кем у Вас возник спор, адрес места нахождения или места жительства.
2.Ваши Ф.И.О., адрес места жительства.
3.Изложение возникшей проблемы, здесь Вы описываете ситуацию, обстоятельства дела (мотивировочная часть).
4. Ссылки на законодательные нормы, регулирующие вашу ситуацию (желательны, но если вы не знакомы детально с нормами российского законодательства, не будет нарушением простое указание, что, например, "нарушено ваше право, закрепленное в Законе РФ "О защите прав потребителей", без указания конкретной статьи. Вы не обязаны для составления претензии обращаться к адвокату или заучивать закон. Но всё же предполагается, что грамотный подбор законодательства в резолютивной части претензии не помешает, а может и избежать судебных тяжб, поскольку можно попытаться решить спор без суда).
5. Ваше требование в просительной части. Требование должно быть грамотно и правильно сформировано, возможно сформулировать не одно требование, нужно смотреть по Вашей конкретной ситуации.
6.Дата, подпись предъявителя претензии.
Претензию можно предъявить лично или через почту заказным письмом с уведомлением. При личной передачи претензии необходимо распечатать два экземпляра и на одном экземпляре поставить штамп входящий.
Ко мне Вы можете обратиться за помощью в досудебном урегулировании спора с составлением правовых документов, возможен выезд. Мои данные в визитке. Ниже пример моей досудебной претензии. Удачи Вам!
Пример досудебной претензии
ФИО
Челябинская область, г. Златоуст,
__________________________________________
от директора __________________________________________
(наименование организации) _________________________
(ФИО)
Челябинская область, г. Златоуст, _____________________________________________
телефон:___________________________
Досудебная претензия
Я, ФИО, являюсь директором _____________________________________________ (наименование организации) и арендатором нежилого помещения, расположенного на 1 этаже пятиэтажного жилого дома, по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, _________________________________.
В соответствии с договором аренды № _____ от __________г. общая площадь нежилого помещения, находящегося в аренде у _____________________________ составляет 403,0 кв.м., является часть помещения с кад. № __________________ общей площадью 594,2 кв.м. Назначение нежилого помещения: учебно - воспитательное.
15.11.2019г. в результате течи трубопровода диаметром 16 мм металлопласт (квартирная разводка горячего водоснабжения) произошло затопление горячей водой из квартиры № ___ помещений - № помещений ___________ на поэтажном плане в нежилом помещении ______________________________ по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, ________________________________ (см. приложение, акт обследования нежилого помещения № _______ от____________ года).
23.12.2019г. директор ______________________________________________________________ обратился в ООО "ЦНО "ПЕРСПЕКТИВА", где был заключен договор № _________ от _____________г. на оказание услуг по оценке и оценщиком ООО "ЦНО "ПЕРСПЕКТИВА" ___________________ произведена оценка рыночной стоимости устранения последствий залива - восстановительного ремонта отделки помещений: № помещений _____________ на поэтажном плане в нежилом помещении _____________________________________, находящемся по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, _________________________________.
Стоимость услуг оценщика составила: __________________ рублей.
Оценка рыночной стоимости объекта оценки произведена по состоянию на 30.12.2019г.
Причиной затопления явилась течь трубопровода диаметром 16 мм металлопласт (квартирная разводка горячего водоснабжения) в квартире № ____, что привело к затоплению горячей водой помещений: № помещений ____________ на поэтажном плане в нежилом помещении _____________________________________ по адресу: Челябинская область, г. Златоуст,_________________________________.
В результате проведённого анализа имеющейся в распоряжении оценщика информации, оценщик сделал вывод: Рыночная стоимость устранения последствий залива - восстановительного ремонта отделки помещений: № помещений __________________ на поэтажном плане в нежилом помещении ____________________________, находящийся по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, ______________________________, на дату оценки (с учётом округления) составила: 89 978,66 (восемьдесят девять тысяч девятьсот семьдесят восемь рублей 66 коп.) рублей (см. приложение, заключение специалиста № __________ от 05.02.2020г. об определении рыночной стоимости устранения последствий залива - восстановительного ремонта отделки помещений: № помещений _____________ на поэтажном плане в нежилом помещении _______________________________________ по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, ________________________________).
Подробная характеристика причинённого ущерба описана в п. 8.5 Заключения специалиста (стр. 16-19).
07.02.2020г. директор ____________________________________________
обратился к юристу Гончаровой А.О. за составлением настоящей претензии и досудебном урегулировании данной ситуации с собственником квартиры № ____ _____________________ФИО, по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, _________________________________ (см. приложение договор правового характера от 08.02.2020г., расписка в получении денежных средств по договору правового характера от 08.02.2020г.). Стоимость услуг юриста составила _________________ рублей.
Итого материальный ущерб на сегодняшний день составил:_________________________рублей.
В соответсвии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответсвии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответсвии с ч. 2. ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на обеспечении восстановления нарушенных прав.
Исходя из вышеописанного буквального толкования гражданского законодательства исходит то, что убытки должны быть возмещены в полном объеме.
Так как Вы причинили материальный ушерб вышеописанному нежилому помещению затоплением, в последующем арендатору помещения пришлось обратиться к специалистам за квалифицированной помощью, а именно:
1) оценить размер ущерба, лицензированной организацией оценщиков;
2) составить настоящую претензию и досудебно урегулировать спор, поскольку арендатор желает решить вопрос мирным путём составлением соглашения о возврате долга за причинённый материальный ущерб затоплением вышеописанного нежилого помещения,
В связи с изложенным прошу:
1. Досудебно урегулировать ситуацию.
2. Возместить материальный ущерб в размере ____________________________ рублей.
О результатах рассмотрения претензии прошу уведомить в письменной форме в 10-дн. срок после получения настоящей претензии.
Для досудебного урегулирования ситуации, а так же ответ на данную претензию прошу выслать на адрес: Челябинская область, г. Златоуст, _________________________. Контактный телефон: ______________________.
При неудовлетворении данной претензии оставляю за собой право обратиться в Златоустовский городской суд, где в резолютивной части требований добавлю все судебные издержки: услуги представителя, государственная пошлина, неустойка, почтовые расходы и др. расходы, связанные с рассматриваемым гражданским делом.
Приложение:
1. Копия акта обследования нежилого помещения № _____ от ___________ года.
2. Копия заключения специалиста № _________ от 05.02.2020г. об определении рыночной стоимости устранения последствий залива - восстановительного ремонта отделки помещений: № помещений _________________ на поэтажном плане в нежилом помещении ______________________________ по адресу: Челябинская область, г. Златоуст, ____________________________.
3. Копия договора от 23.12.2019г. на оказание услуг по оценке с ООО "ЦНО "ПЕРСПЕКТИВА".
4. Копия договора правового характера от 08.02.2020г. и расписка в получении денежных средств от 08.02.2020г.
_________г. _____________/____________