Встречались ли вам “профессиональные скандалисты”? Да-да, это те, которые спорят и кричат в любой непонятной ситуации.
Они есть во многих коллективах. Можно ли как-то избежать конфликта с такими личностями? Да, всем нам приходится отстаивать свою точку зрения. Да, мы вынуждены указывать другим на их ошибки. И это непросто, так как не каждый слышал про этику. Но мы-то с вами знаем, что это такое. Стоит хоть раз ответить на оскорбление той же монетой, агрессор сразу почувствует себя победителем. Как же избежать конфликта? Только вам решать, зацепит ли вас агрессивный коллега Хотите выходить победителем из конфликтов? Вступайте в бесплатный Клуб iTopica. Здесь можно ежедневно отрабатывать навык решения конфликтов в безопасной среде.
Встречались ли вам “профессиональные скандалисты”?
Да-да, это те, которые спорят и кричат в любой непонятной ситуации.
Они есть во многих коллективах. Можно ли как-то избежать конфликта с такими личностями?
Да, всем нам приходится отстаивать свою точку зрения. Да, мы вынуждены указывать другим на их ошибки. И это непросто, так как не каждый слышал про этику.
Но мы-то с вами знаем, что это такое. Стоит хоть раз ответить на оскорбление той же монетой, агрессор сразу почувствует себя победителем.
Как же избежать конфликта?
- Ни в коем случае не теряйте контроль над собой. Именно этого хочет скандалист. Следите за своим поведением.
- Не спешите с ответом. Подумайте, как разобраться в ситуации с минимумом неприятных эмоций. Позаботьтесь не только о своих чувствах, но и о чувствах собеседника.
- Следите за громкостью и скоростью речи. Возбуждение — дровишки в костер конфликта. Чем быстрее говорите, тем меньше думаете. Взвешивайте слова.
- Не рискуйте. Можно подумать, что острая шутка или точный аргумент положит конец спорам. Это чаще работает в кино. Будьте корректны.
Только вам решать, зацепит ли вас агрессивный коллега
Хотите выходить победителем из конфликтов? Вступайте в бесплатный Клуб iTopica. Здесь можно ежедневно отрабатывать навык решения конфликтов в безопасной среде.