Почему при очевидной проблеме собственники и сотрудники бездействуют? Очевиден ответ: не знают что и как делать.
В консалтинге часто сталкиваюсь с тем, что говоришь что и как сделать ( причём знаешь 100% гарантию результата), но встречаешь сопротивление - мы так делать не будем, не хотим, делали 10 лет назад - не вышло.
Всегда хочется сказать - значит у вас нет цели вырасти, значит вы ментально не готовы к высоким продажам.
Все работает только тогда, когда упершись в проблему человек делает все, что может делать. Пробует все, до чего может дотянуться и уж тем более, если способы достижения проверены и есть опыт достижения результата