Потребители услуги возмущаются, что оператор связи не прислал им об этом смс - уведомление.
Севастопольцы жалуются в соцсетях на то, что оператор мобильной связи МТС, никого не уведомляя, изменил тарифы на свои услуги.
Такое сообщение было опубликовано в Вконтакте в группе «Черный список. Севастополь».
«Анонимно пожалуйста. В ЧС МТС! А предупредить слабо, что остается только 100 минут по России и все? И сколько теперь абонплата? Что сложно смс прислать?» – написал один из пользователей.
слову, в комментариях под этим сообщением представители компании МТС предложили автору поста и другим абонентам написать им личное сообщение, чтобы проконсультировать. А тариф 100 минут на номера своего региона уже отсутствует. В подтверждение этого приложен скрин.
Однако, что крайне удивило, в комментариях под этим сообщением представители компании МТС предложили автору поста и другим абонентам написать им личное сообщение, чтобы проконсультировать. То есть, не они потребителю, который оплачивает услугу связи, а потребитель должен сообщить оператору о повышении своего тарифа оператором?
Мы попытались дозвониться оператору МТС, чтобы прояснить ситуацию, однако время ожидания ответа составило более 10 минут.
Отметим, не так давно компания МТС хотела существенно поднять тарифы для абонентов с номерами других регионов, находящихся в Крыму. Из-за широкого общественного резонанса компания якобы отказалась от этой затеи. Как мы видим, подменив отказ иной затеей.
Читайте по теме: Российские мобильные операторы смогут повышать цены для Крыма
ПОДПИШИТЕСЬ и читайте наш канал!
Если не трудно, 👍 «палец вверх» и поделитесь с друзьями! Не забывайте оставлять свои комментарии, по волнующим Вас темам.