Найти в Дзене
Office Life

Чего ждут от лидера в переломный момент? Речь, которая могла стать великой

Оглавление
Фото: flickr.com / dullhunk
Фото: flickr.com / dullhunk

Колумнист Office Life, бизнес-тренер, консультант по ораторскому искусству Дмитрий Смирнов анализирует самые яркие выступления известных людей. В неудачных выступлениях тоже можно увидеть много полезного.

Великобритания вышла из Евросоюза — по этому поводу премьер-министр Борис Джонсон обратился к согражданам. Были все предпосылки к тому, чтобы эта речь стала исторической. Во-первых, тема: событие, значимое не только для Британии и даже не только для Европы. Во-вторых, спикер: Джонсон обещал вывести страну из ЕС и свое обещание выполнил. Так что для него эта речь во многом победная. Но великого выступления не получилось. Да, были удачные приемы, но в целом речь стала набором общих фраз и уже много раз звучавших обещаний.

ПОКАЗАТЬ, ЧТО ЕСТЬ РАЗНЫЕ МНЕНИЯ

Как поступить в ситуации, когда примерно половина аудитории с тобой согласна, вторая нет? Можно делать вид, что оппонентов не существует, и обращаться исключительно к тем, кто тебя поддерживает. Но как быть, если хочешь попытаться объединить сторонников и противников? Не игнорировать оппонентов, признать, что есть разные точки зрения. Именно так и поступил Джонсон.

Сегодня вечером мы покидаем Европейский союз. Для многих это удивительный момент надежды, момент, который, казалось, никогда не наступит. Другие, конечно, испытывают чувство тревоги и потери. И есть третья группа — возможно, самая большая — те, кто беспокоится, что весь этот политический спор никогда не закончится.

ПОКАЗАТЬ, ЧТО ПОНИМАЕШЬ ВСЕ МНЕНИЯ

Я понимаю все эти позиции, и наша работа как правительства — моя работа — объединить страну и вместе двигаться вперед.
И самое важное, что нужно сказать сегодня вечером, это то, что это не конец, а начало. Это момент, когда занавес поднимается перед новым актом в нашей великой национальной драме.
Фото: flickr.com / Ed Everett
Фото: flickr.com / Ed Everett

НО МОЕ МНЕНИЕ ПРАВИЛЬНЕЕ

Премьер-министр старается показать, что он лидер всех британцев, что он признает разные точки зрения. Но Джонсон был бы не Джонсон, если бы тут же не подчеркнул, что его взгляды все равно правильнее. «Это правильно, полезно и демократично», — говорит он о Brexit.

Потому что при всех своих сильных сторонах и при всех своих замечательных качествах ЕС больше 50 лет развивался в направлении, которое больше не подходит этой стране.

Если хочешь выступать с позиции лидера, будь последовательным хотя бы в рамках одной речи — не говори о разногласиях, говори о будущем. Но у Джонсона не получилось: одной фразой он перечеркнул все то, что минуту назад звучало о принятии разных точек зрения.

СОСЛАТЬСЯ НА ПОДДЕРЖКУ

Дальше — больше: премьер-министр подчеркивает, что аудитория разделяет его позицию.

И это мнение, которое вы поддержали на выборах. Не один раз, а дважды.

То есть минуту назад Джонсон обращался ко всем британцам, а теперь отбросил примерно половину (учитывая, как разделились голоса во время референдума). Не самый лучший ход для речи о будущем страны.

ПЕРЕВЕСТИ ТЕМУ

Тему будущих взаимоотношений с ЕС Джонсон обходит стороной — видимо, не хочет упоминать, что впереди долгие переговоры. Вместо этого премьер-министр увязывает Brexit с «национальным обновлением» и переходит к обещаниям, которые озвучивал уже неоднократно: победа над преступностью, трансформация системы здравоохранения, развитие образования, возрождение инфраструктуры...

ОБРАТИТЬСЯ К НАЦИОНАЛЬНОЙ ГОРДОСТИ

И когда я смотрю на невероятные активы этой страны — на наших ученых, наших инженеров, наши ведущие мировые университеты, наши вооруженные силы — когда я смотрю на потенциал этой страны, ожидающей освобождения, я знаю, что мы можем превратить эту возможность в потрясающий успех.

Еще одна красивая по форме, патриотичная, но слишком общая фраза. Как и та, которой Джонсон завершает свое выступление:

Настало время использовать все это, чтобы полностью раскрыть потенциал нашей великой страны и улучшить жизнь каждого человека в каждом уголке Соединенного Королевства.

Нельзя смотреть на все вооруженные силы одновременно. И на университеты тоже. Хочешь нарисовать образ — выбери конкретный пример: «когда я общался со студентами Гарварда...».

А ЧТО ОСТАНЕТСЯ?

Эта речь вряд ли попадет в учебники: в ней нет ничего нового, она точно не стала объединяющей. И с точки зрения риторики интересных находок тоже почти нет. Неконкретные обещания и общие фразы о прекрасном будущем — явно не то, что хочется цитировать, спустя много лет вспоминая поворотный момент британской истории.

ДРУГАЯ РЕЧЬ О ДРУГОЙ НЕЗАВИСИМОСТИ

На этом фоне более выигрышно выглядит речь Николы Стерджен, первого министра Шотландии. Она тоже говорила о будущем (правда, о будущем региона вне Великобритании) и независимости (Эдинбурга от Лондона).

НАРИСОВАТЬ ОБРАЗ

Стерджен не просто озвучила перечень обещаний, как Джонсон, а показала, что ждет впереди, — именно показала. При этом она использовала повтор, чтобы украсить речь, подчеркнуть ключевую мысль, задать ритм тексту.

Будущее, в котором наш путь как страны определяется теми, кто больше всего заботится об интересах Шотландии, — всеми нами, живущими здесь.
Будущее, в котором нам не нужно выбирать между нашими ближайшими друзьями на Британских островах и нашими связями с Европой, — вместо этого мы можем строить и развивать отношения и с теми и с другими.
Будущее, в котором наши собственные парламент и правительство, подотчетные народу Шотландии, несут ответственность за решения и международное партнерство, которые определяют нашу судьбу.
Будущее, в котором мы продолжаем оставаться открытым, гостеприимным местом для жизни, учебы и работы.
И ценным членом европейской семьи наций.

ПОКАЗАТЬ ПУТЬ

Показав привлекательный образ будущего Шотландии, министр обозначает путь к этой картинке:

После сегодняшнего вечера это будущее открыто для нас только через приобретение независимости.

Причем если образ будущего Стерджен описывает в нескольких абзацах, то решение — простая короткая фраза. Такой контраст привлекает внимание, усиливает звучание мысли.

ПОКАЗАТЬ СРОЧНОСТЬ

Министр призывает как можно быстрее провести новый референдум о независимости — эту идею она доказывает, обращаясь к образу дороги.

Brexit поставил Шотландию на неверную дорогу. И чем дальше мы пойдем, тем труднее будет вернуться на правильный путь. Нам нужно вернуться на правильную дорогу как можно скорее.
Фото: flickr.com / Ungry Young Man
Фото: flickr.com / Ungry Young Man

О РАЗНЫХ МНЕНИЯХ

Как и Борис Джонсон, первый министр Шотландии признает, что есть разные точки зрения по поводу независимости региона. Но, в отличие от главы британского правительства, она следующими фразами не перечеркивает эту мысль.

И когда мы проводим кампанию (за независимость), очень важно, чтобы мы слушали и действовали с уважением. Есть много людей, которые сказали «нет» в 2014 году, но теперь в свете Brexit думают о независимости по-другому. Мы должны показать, что понимаем сложность проблем, с которыми они сталкиваются. То есть мы должны работать со страстью, но в то же время с терпением и уважением.

ПРИЗВАТЬ НА ПОМОЩЬ ИЗВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ

В подтверждение своей мысли Стерджен привела цитату — это фраза Мишель Обамы, которую та произнесла во время предвыборной кампании 2016 года:

Но, как однажды сказала мудрая женщина, «когда они опускаются ниже, мы поднимаемся выше» («When they go low, we go high»).

Еще в одном фрагменте текста министр вспоминает слова Нельсона Манделы:

Все кажется невозможным, пока не будет сделано.

ПРИЗВАТЬ НА ПОМОЩЬ ИСТОРИЮ

Джонсон тоже мог пойти по этому пути, но об истории страны в его речи были только общие фразы. Стерджен использовала пример из прошлого, чтобы призвать сторонников независимости не сдаваться, несмотря на трудности.

Шотландская национальная партия существует уже более 80 лет. Честь для меня руководить ею. Бывают дни, когда это кажется тяжелым, и тогда я думаю о том, насколько тяжелее это должно было быть для основателей партии, когда независимость не была даже отдаленной точкой на горизонте.
Если бы они поддались разочарованию, мы не были бы там, где мы есть сегодня. Мы никогда не были сильнее, чем сейчас... И независимость никогда не была ближе.

И СНОВА ПОВТОР

Повтор — простой, но эффективный инструмент, усиливающий речь. Причем чем короче фраза, тем сильнее она звучит.

Это наша сила, которая сделает это реальностью.
Сила наших аргументов.
Сила нашего единства и нашей приверженности делу.
Сила наших ценностей.
Сила нашего видения открытой, прогрессивной, ориентированной на внешний мир Шотландии для всех, кто здесь живет, независимо от того, откуда они.

Автор: Дмитрий Смирнов