Новые технологии делают нас всё более прокрастинирующими существами. Покупки в праздничные сезоны всё больше смещаются к концу сезона, к примеру, подарок на восьмое марта всё чаще покупают 7 марта.
О многих трендах поговорим на EuroShop2020, записывайтесь на бизнес ужин и бесплатные экскурсии www.agatov.pro
Виной этому, считают исследователи, стала возможность покупки по схеме BOPIS (buy on-line pick up in store – купи или выбери онлайн и забери в магазине). Понятно, что многим удобнее зайти в магазин или в России в ПВЗ (пункт самовывоза), которых сейчас у одного Wildberries более 6 тысяч и забрать в удобное время покупку.
Покупки же в онлайн, особенно подарки, несравненно удобнее делать, чем ходить бесцельно по офлайн магазинам в надежде увидеть, что-то такое, что сгодится на подарок. Куда как удобнее при помощи интернет-поиска найти подарок и попросить сделать доставку в магазин или в ПВЗ.
Едешь на метро, выбрал в мобильном телефоне подарок, пришёл, забрал, на всю покупку потратил не более 30 минут, конечно, это всё это создаёт условия для покупки в последний момент и заставляет надрывать свои жилы в последние дни логистов и ритейлеров.
Ритейлеру, чтобы не упустить значительную долю покупателей имеет смысл развивать пункты самовывоза и в своих магазинах, наряду с курьерской доставкой, и конечно, быть готовым к пиковым нагрузкам в самые последние дни и учесть тенденцию, что эти пики будут все более ярко выражены.
Ставьте лайки, если понравилась статья.
Буду вам очень благодарен за это.
Автор Борис Агатов,
Независимый эксперт по внедрению инноваций в ритейле, автор концепции "Магазин 4.0"
От автора: «Провожу корпоративные семинары по теме: "Как открыть Магазин 4.0 без ошибок"
Создаю стратегию магазина 4.0, консультирую, помогаю разобраться в новых технологиях для ритейла, сравнить аналоги и выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса и дать новый импульс развития вашей компании при помощи новых технологий.
По вопросам консультаций звоните тел +7 499 938 90 50
Связывайтесь через Facebook или http://agatov.new-retail.ru/ :
Больше информации на Facebook https://www.facebook.com/boris.agatov