Ниже несколько важных правил поведения в семье из книги Д. Гоулмана «Эмоциональный интеллект»:
- Никогда не критиковать с враждебностью и презрением. Наличие такой критики – достоверный предупредительный сигнал о будущем распаде брака.
- Мужчинам: не уклоняться от конфликтов, не предлагать слишком рано практические решения, признавать чувства (то есть, замечать и признавать обоснованными, но не обязательно соглашаться)
- Женщинам: не делать выпадов, особенно личных, вместо этого, «вкраплять жалобы в восхищения».
- Использовать следующую формулу для высказывания недовольств: «Когда ты сделал …, я почувствовал …, когда мне бы хотелось, чтобы ты сделал(а) …»
- Договориться, что любой может назначить паузу в разговоре
- Использовать зеркальное отражение: супруг пробует повторить точку зрения другого, другой подтверждает или корректирует.
- Тренировать умение успокоиться и успокоить партнёра, а также убавлять собственные эмоциональные реакции, чтобы они не мешали услышат другого.
- Отслеживать свои мысли и убирать гнев, так как остаточный гнев вызывает потом ещё больший гнев.
- Мы нашпигованы эмоциональными привычками. Главный навык – умение не поддаваться побуждению.
