Эмоциональный интеллект – новое модное понятие. Означает не только способность распознавать свои эмоции, но и управлять ими в нужном направлении. Также означает умение понимать эмоции других людей и соответственно на них реагировать.
Вы наверняка знаете, что горе от ума. Человек может быть чрезвычайно умен, но его жизнь не складывается, потому что он или она совершенно не умеют выстраивать коммуникацию с другими людьми.
Ведь проблема в том, что свои гениальные идеи надо еще смочь донести до слушателя.
В частности в бизнесе вы никуда не двинетесь без выстроенной команды. Нельзя стать лидером в искусстве или политике , если вы не умеете повести за собой и т.д.
1. Понимание себя и своих эмоций. Это когда вы можете сказать про себя, что в каждый момент времени я понимаю, что я сейчас ощущаю, чем вызваны эти чувства и даже могу определить их степень. Ну, например, я сейчас слегка опечалена происходящим, кажется, что сейчас разревусь или вот просто пойду и «убью» его. Согласитесь, это разные степени проявления негативной эмоции.
Отметим, что в этом пункте еще очень важно понимать свои сильные и слабые стороны. Соответственно сильные стороны надо уметь использовать во благо себе и человечеству, а со слабыми заниматься, «прокачивать» их, стараться сделать сильными, а не игнорировать, пассивно позволяя миру «принимать вас такими, какие вы есть». Мир и другие люди ничем вам не обязаны😊)
2. Применение на практике своего понимания. Это означает, что в минуту гнева, разговаривая с кем-то, вы имеете мужество сказать примерно следующее: «Знаете, я сейчас дико на вас раздражена, но мне это неприятно и я не хочу скатиться к ссоре. Мне нужно буквально 5 минут, я вас оставлю ненадолго». Дальше выходите в сад, в туалет, на улицу: пробуете продышаться, кричите, 2 минуты просто бежите, приседаете – делаете все, что позволяют обстоятельства.
Однако лучший способ и еще один навык эмоционального интеллекта – вспомнить о юморе. Заставить себя найти повод засмеяться в непереносимой ситуации – признак развитого эмоционального интеллекта.
3. Мотивация. Это умение не опускать рук, даже когда кажется, что все летит к чертям. Способность сказать себе: «Да, сейчас в бизнесе у меня стагнация или провал, но я знаю цель, понимаю чего я хочу глобально, куда я (мы) двигаюсь, и никогда не упускаю этого из вида» .
Необходимо понимать, что только мы сами отвечаем за степень своей вовлеченности в любимое дело, работу, любую деятельность.
А еще мы сами отвечаем за умение мотивировать самих себя в сложную минуту. Если же такая способность пока не очень развита, то необходимо срочно заниматься этим вопросом, посещать тренинги, читать книги, осваивать специальные практики, искать помощи у людей. Люди всегда рядом и могут помочь, но ответственность все равно на наших плечах и ее некому делегировать😊)
4. Понимание других людей. Сейчас модно употреблять термин эмпатия. Это возможность ощущать и понимать, что чувствуют другие люди, не впадая при этом в зависимость от их эмоций. В противном случае, это уже созависимость (мама расстроилась, а у меня уже и весь день и планы на смарку).
Эмпатия - это, когда вы понимаете мотивы другого: «Я понимаю, отчего она сейчас ревет, а он дико орет». Но при этом, вы сами не "ведётесь" на эмоцию другого (он орет и я ору), а понимаете, что сейчас движет человеком. У него неудачи на работе, эта задергана своими детьми, а моя старая брюзжащая тетка просто устала от одиночества и боится смерти.
Высший пилотаж в проявлении эмоционального интеллекта– уметь испытывать сочувствие по отношению к неприятным вам людям!
5. Ваше положительное влияние на других людей, соответственно на мир в целом. Это, когда вы можете помочь справиться с собой человеку, который сейчас в «неадеквате», не в себе. Когда вы в состоянии в такую минуту не заистерить в ответ, не «отомстить» ответным нападением, а сделать, продемонстрировать что-то, что в эту минуту окажет позитивное влияние на этого человека.
Кстати, лучше всего в такой момент попросить о помощи, услуге, спросить совета. Еще лучше поговорить с человеком о нем самом, о том, что его/ее тревожит, чего он/она боится, чего хочет. И это в данном случае не манипуляция, а Ваша попытка улучшить мир вокруг себя и для себя!
Друзья, если вам интересно дальше и больше узнавать про эмоции, настроение, любовь, отношения, семью, карьеру - подписывайтесь на мой инстаграм, заходите на сайт и страницы в фб.
Подписывайтесь на мой канал Дзен - буду очень рада!
Буду благодарна за ваши лайки и особенно комментарии. Обратная связь в нашем деле необходима)!
Ваша Анна Н.