В посте smmagnat рассказал о трендах в маркетинге на 20й год, а я напишу о нескольких тенденциях на 20-е десятилетие.
Это не о тенденциях маркетинга, а о жизни, которая нас с вами ждет. Если коротко: будет жарко.
Глобальное потепление и забота об экологии
Мировоззренческий сдвиг, состоявшийся в минувшем десятилетии, гораздо глубже простой сортировки мусора и отказа от пластикового стакана в кафе. В итальянском макдональдсе уже не дают пластиковые трубочки, кухня на районе принимает свои пластиковые контейнеры обратно от клиентов и отдает их в переработку. Люди отдают предпочтения тем компаниям, в философию которых вписывается забота об окружающей среде. А в будущем станет разборчивее — какая компания действительно заботится, а у кого это обычный пиар. Само потепление уже породило и «климатические войны», и климатическую миграцию, борьба с ним не только серьезно повлияла на потребительское поведение, но и поспособствовала оглушительному успеху «шеринговой» экономики.
“Шеринг” экономика или культура совместного потребления
С развитием технологий люди все чаще придерживаются принципов совместного потребления — всюду шеринг. Вместо покупки машины — каршеринг, вместо покупки жилья - airb’n’b. А недавно появился стартап, созданный россиянином, позволяющий взять в аренду частные самолеты.
Экономика совместного потребления вырастет вдвое. Спрос на личный автомобиль и недвижимость упадет. Люди будут покупать машины по подписке(Volvo уже практикует), а загородные дома в общее пользование с другими семьями с помощью специальных сервисов. Займ можно будет взять не в банке или киоске под залог недвиги, но и у человека с другого конца земли(кст, такое уже есть — этим занимается Kiva). Можно будет пить кофе и одолжить 100$ конкретной женщине из Сербии, которая хочет купить ткань для пошива одежды. Наблюдать за развитием ее бизнеса, пока она не вернет долг, а потом одолжить эти деньги кому-то еще.
“Прозрачные” бренды
Уже интересны не только потребительские качества продуктов и услуг, но и то, как именно компании ведут свои дела, строят процессы, и насколько они соответствуют новым экологическим, этическим и социальным запросам общества. Важно, что кроме интереса растет та доля потребителей, которые готовы платить больше компаниям, которые соответствуют этим запросам, или отказываться от компаний, которые притворяются, что ничего не слышат.
Эра домашних развлечений
Больше времени в виртуальной реальности, больше продаж, киберспорт — все это неизбежно ждет нас в 20-м десятилетии.
5G точно изменит игровую индустрию и потребление развлекательного контента. Скорость передачи данных изменит подход к технологиям и возможностям. Теперь, чтобы обеспечить вычислительные мощности, устройству нужно будет только обеспечить стабильный доступ к интернету. Можно ожидать, что перенос развлечений ближе к клиенту только продолжится с развитием связи, а развитие AR\VR технологий сделает дом центром развлечений.
Experiential travel
Глэмпинг, духовные опыты, лагеря для взрослых, путешествия на фестивали — все это окончательно сдвинуло привычные тур-пакеты в Тунис и Тайланд. Сейчас все население страны сгоняет на Бали и мы уверенно перейдем на тренд Experiential travel. Интерес к уникальным впечатлениям и опыту в путешествиях — поколенческая история. Миллениалы много путешествуют. Теперь они стали взрослыми, и традиционный отдых им уже неинтересен. Они увлечены саморазвитием и открыты к экспериментам. А еще много работают и подобный туризм помогает забыть о бесконечных чатах в телеге и графике без сна.
А закончить все хочется на «доброй ноте» — кризисом либеральных ценностей.
Одни из таких ценностей — абсолютная ценность человеческой личности и индивидуализм. В наше же время об анонимности можно забыть. Особенно нам, любителям геолокаций и мистерами «оплата картой”. После камер, оснащенных системами распознавания лиц, и нейросетей, способных к обработке практически любых массивов данных, наша жизнь стала прозрачной настолько, что даже Уинстон Смит был бы в шоке. А наш параллельный отказ от наличности делают систему тотального контроля законченной.