«А давайте более солидно напишем о нашей компании. Заменим простые слова на более… официальные и сложные». С такой просьбой-правкой я столкнулась впервые, когда писала текст для компании-застройщика. Там, где я хотела привести факты («У нас есть база из __ подрядчиков, которых мы проверили на прошлых объектах») заказчик упорно настаивал на «давайте, как у конкурентов». Мы являемся лидерами области… Мы ведем работу до результата… У нас в запасе опытные специалисты. И так далее. Но как человеку, который будет читать текст, понять, что перед ним те, кто устранят его проблему? Все хотят стать лучше конкурентов, но слепо копируют друг друга. И здесь решение всего одно — писать проще и по делу. Без канцеляризмов и штампов. Без излишнего официоза.
Не надо так: Мы употребляем в пищу полезные продукты.
Лучше так: Мы едим полезные продукты (и перечислить продукты, объяснить, в чем их польза).
Не надо так: На основании всего вышеизложенного…
Даже официальный текст можно сделать легче, сохранить суть и обойтись без «сухарей».
Лучше так: Вывод / Или просто подытожить текст, без предисловий.
Не надо так: Компания X заключила договор со многими компаниями, а именно…
Лучше так: Компания X заключила договор с такими компаниями: ...
Нет: Мы ведем борьбу…
Да: Мы боремся…
Нет: Я почувствовал страх
Да: Мне стало страшно
Сюда же можно добавить такие фразы: «испытывал раздражение», «ощутил чувство счастья», «испытывал чувство вины». Что плохого в этих выражениях? Вместо точного глагола — сочетание существительного с глаголом, которые можно упростить, а смысл при этом сохранится. Скажите или напишите так: «я был раздражен», «я счастлив», «я виноват».
Нет: Большое количество оборудования
Да: Много оборудования
Нет: Стоит отметить / Необходимо помнить
Да: Просто убирайте эти фразы
Еще несколько примеров фраз, которые мешают читателю разглядеть правду:
- Довожу до вашего сведения
- Прошу принять во внимание
- Является
- Исполняю обязательства
- Имеет место
- Категорически не согласен
- Все нижесказанное / ниженазванное
- Хочу объявить благодарность
- Мы оказываем помощь / поддержку
- Мы работаем над повышением качества / уровня качества
- Порядок получения
- Принимаем такие меры
- Была проведена работа по…
- Провели ряд мероприятий
- Рассмотрели следующие вопросы
- Данная статья
- Следим за качеством в установленном порядке
- Было принято решение
- В процессе просмотра / или чего-либо другого