Что обычно интересует hr в начале года? Конечно же, HR тренды. Итак, встречаем главные трендовые направления от Тома Хаака, директора института HR Trend (источник hrtrendinstitute.com) и мои комментарии к ним.
1. HR движется к более целостному подходу.
Речь идет о стремлении к балансу между передовыми технологиями и ориентацией на потребности человека, к балансу между интуицией и аналитикой, стратегией и оперативной деятельностью.
2. Меньше внимания уделяется совершенствованию процессов.
HR стали обращать внимание на личные проблемы сотрудников и фокусироваться на том, как компания может помочь людям решать эти проблемы. Все больше мы слышим о программах оказания юридической и психологической помощи людям, о консультировании в финансовых вопросах, о чекапах здоровья, well-being программах и так далее.
3. Доброта.
Лет 5 назад только и говорили: «HR-это не тот, кто говорит с людьми по-душам и транслирует их потребности бизнесу, эйчар должен говорить на языке цифр и мыслить стратегически». А сейчас активно заговорили о добром отношении и оказании искреннего внимания людям (презенты, гибкий график, предоставление выходного дня в день рождения так далее).
4. Эйчарам следует тщательнее разбираться в сложных вопросах.
Проще говоря, пора думать головой. Наверное, это мой любимый тренд, который я полностью поддерживаю. Не слепо исполнять все распоряжения, а все подвергать сомнению и размышлять: «А оно нам надо? И как следует поступить иначе, чтобы достичь цели?».
5. Адаптивные системы.
HR пора адаптировать свои процессы под компанию. Для этого нужно спрашивать людей удобно ли им пользоваться ими, и что бы они изменили в них.
6. От аналитики людей к аналитике для людей.
Тренд опять же связан с вниманием к потребностям сотрудников. Когда вы собираете какие-либо данные, спросите себя о том кому они нужны?
7. Обучение в процессе работы
Эффективными являются те программы, которые предлагаются сотруднику своевременно и для решения рабочих задач. Например, если вы застряли на разработке сложного макроса Excel, чат-бот Excel спрашивает вас: «Могу я вам помочь в разработке макроса?» Если у вас запланирована встреча с сотрудником с низким уровнем производительности, вам предлагается краткий модуль «Как работать с неэффективными сотрудниками» и так далее.
8. Переход к равным возможностям.
Это про равенство мужчин и женщин и ликвидации других неравенств.
9. Всестороннее лидерство.
Пришло время HR инициировать новые подходы к развитию лидерства. Долой программы, подчеркивающие статус должности. Людям на местах пора взять ответственность в свои руки, а не ждать указаний сверху. Используя HR-аналитику, вы можете выявить признаки наиболее эффективных сотрудников и команд, а также условия, способствующие повышению производительности.
10. Производительность
Современный подход заключается в том, чтобы больше сосредоточиться на повышении производительности имеющихся сотрудников вместо найма дополнительного персонала и на улучшении критериев отбора.
11. Блокчейн в HR
Блокчейны позволят беспрепятственно связывать все компании, поставщиков, людей, виды деятельности и коммуникации: штатных сотрудников, подрядчиков и сторонних поставщиков и т. д. Без телефонных звонков или писем на каждом этапе процесса могут быть привлечены нужные таланты, при условии доступа к информации и ресурсам, которые им нужны, только в течение того времени, в котором они нужны, при этом действия перемещаются автоматически и прозрачно вдоль цепи.
12. Корпоративная и социальная активность.
С каждым годом все больше сотрудников готовы принять на себя ответственность за корпоративную и социальную ответственность. И эйчарам следует представлять возможность сотрудникам делать добрые дела чаще чем один раз в год.
Коллеги, что думаете по этому поводу? Какой из трендов вы не ожидали увидеть в этом списке?