В конце сезона, в августе в офис пришла женщина, немного взбудораженная, но вполне адекватная и попросила подобрать варианты туров для путешествия в Турцию. Я прислала ей список отелей на почту, все как обычно и она пропала.
Но в выходные она снова объявилась, сказала, что сама подобрала Отель в Алании и готова забронировать, это было в воскресенье, а вылет в среду. Я наученная горьким опытом никогда не бронировала туристов без договора, но т.к вылет был через несколько дней, я видела, что на рейсе меньше 5 свободных мест, а приехать сегодня в офис они не могли. Благо мы бронировали через центр бронирования и там был эквайринг. Чтобы они смогли улететь этим рейсом, я рискнула и завела заявку дистанционно в воскресенье и когда дошла до оплаты, отправив им ссылку на ведение данных карты, они резко отказались оплачивать. Сказали, что это мошенничество, хотя таким способом оплачивают тысячи туристов и приходят электронные чеки и перестали выходить на связь. После долгих разговоров руководства и звонков из Москвы они прямым текстом сказали, что они просто мошенники и наше агентство не первое.
Позже я узнала, что эти два места были последними на рейсе, естественно штраф при аннуляции тура 100% и Отель написал, что замены туристов(перепродать тур) он тоже не одобрит. О всём этом я напишу отдельный пост , но я нашла выход подобрала более менее достойный Отель Rios beach из тех, что были свободны не по космической стоимости и сама выкупила новый тур.
Все это происходило в понедельник 27 августа(мой день рождения), а вылет был 29 августа. Вот так экстренно нам пришлось улететь.
Теперь об отеле: мы улетели из Челябинска на 10 ночей за 66 тысяч на двоих.
Хоть и заявлено, что Отель находится в Кемере- это Бельдеби. Ехать из аэропорта 40 минут. Заселили нас раньше указанного времени без чаевых. В номере все работало и с уборкой проблем не было, меняли постельное белье каждые два дня когда оставляли чаевые номер был кристально чистым. Мы оплатили сейф, хотя бывало, что оставляли ценные вещи в номере ничего не пропало и я ни разу не слышала подобных претензий от отдыхающих. Территория отеля совсем маленькая, один корпус, бассейн и детский бассейн рядом, бар, столовая, минимаркет и футбольное поле оно же амфитеатр. Так же есть столы для пин-понга и небольшой зоопарк. Через дорогу хороший пляж, туда приходят даже с соседних пятизвездочных отелей, где всегда можно найти свободные шезлонги, красивый вид на горы из моря, море очень чистое.
Из минусов этого отеля: нет развлечений для детей и для взрослых анимация слабая, очень мало алкоголя и дают его в ограниченном количестве, нет разнообразия в еде, большие очереди за мясом, особенно в турецкую ночь, второй раз мы на неё даже не пошли. Рыба подавалась один раз за весь отпуск, но это легко компенсировалась тем, что в десяти минутах ходьбы есть отличное турецкое Кафе, где потрясающе готовят по очень выгодным ценам. Ходили туда ужинать несколько раз за отпуск, так же доехать до Кемера, где большой Мигрос(местный супермаркет) на автобусе 25 минут, часто там закупались. Интернет есть только на ресепшене и довольно медленный. От других отдыхающих часто слышала недовольство по поводу качества и количества еды, на мой взгляд вполне логично, что за такую стоимость в небольшом отеле не подают 30 разных блюд на выбор, главное, что ни разу никто не отравился и не остался голодным, хотя в последние дни мы питались в основном тем, что купили в Мигросе, просто приелась отельная еда.
Бассейн чистят каждый день и после 18.00 там плавать уже не разрешают. Вечером на пляже, где платный бар проводят мероприятия , бар не дешевый, но с качественным алкоголем.
В общем это Отель для спокойных пар, которые хотят просто насладиться морем и красивой природой, в сезон я видела на него стоимость около 80 тысяч, за такую цену я бы туда не полетела, мне как человеку бывавшему в рекламном туре, где я жила в самых лучших отелях 5*, жить в Rios beach было вполне комфортно, я заранее знала куда мы едем и к тому же главное в отпуске это настроение, с которым ты его проводишь.
Если у вас есть ещё вопросы по этому или соседним отелям, буду рада ответить.
