Существует в сфере продаж такое выражение «Сначала продай себя и ты закроешь сделку». Это выражение часто воспринимается дословно. Как то, что если ты понравишься покупателю, как человек, как специалист, то он купит у тебя все, что угодно. На самом деле интерпретировать эту фразу стоит иначе.
Что значит продать себя
Продать себя это значит следующее. Если у вас просто восхитительны товар/услуга, великолепная компания/магазин. Но если продавец, как сотрудник клиенту не понравитесь, то продажа может не пройти.
Заголовок настоящей статьи, не просто так, начинается со слова «сначала». Действительно, первое что нужно сделать для продажи, это установить контакт.
Без установленного контакта, практически невозможно качественно выявить потребности, определить ценности клиента, провести презентацию.
Продавец, менеджер по продажам это важный фактор, среди прочих, который влияет на то, совершится ли продажа. А именно, на решение покупателя приобретать товар, услугу.
Читайте также: Как правильно завершить работу с клиентом
Как установить первый контакт
Как мы уже говорили, первое, что нужно сделать, в схеме продажи, это установить контакт. Установка контакта с покупателем происходит во время первого знакомства. Поэтому, нужно быть дружелюбно настроенным, влиять на настроение клиента, даже если тот не в духе. На его эмоции, а уже только потом переходить на ступень «выявления потребностей».
Случается, что сразу, у продавца не совсем получается наладить контакт. Но по ходу разговора, ответов на вопросы, консультации, контакт налаживается. Вследствие чего происходит продажа.
Конечно же, установить контакт мало. Нужно выявить ценности клиента, раскрыть преимущества товара, выгоды от покупки. В зависимости от тех ценностей и потребностей, которые удается выявить в процессе общения.
Читайте также: Как продавать что угодно кому угодно
Установление контакта с клиентом это одна из составляющих фундамента продажи, без которой, последняя может не состояться.
Сначала продай себя
НО ПРОДАЙ СЕБЯ ПРАВИЛЬНО! УДАЧНЫХ ПРОДАЖ!)
Для развития и существования канала, нам жизненно необходимы Ваши лайки.
Спасибо Вам за них!)
Будет очень интересно!!!!
Подписывайтесь на наш канал Яндекс.Дзен
Источник:
Продавака.ру