Авторы: Джейк Брайант, Кристина Хейц, Саурабх Сангви и Дилип Уигл
Существующие и появляющиеся технологии могут помочь сэкономить время учителя - время, которое может быть перенаправлено на обучение учеников. Но чтобы раскрыть потенциал, заинтересованным сторонам необходимо учесть четыре императива.
Профессия учителя находится в осаде. Рабочее время учителей увеличивается по мере того, как потребности учеников становятся более сложными, а также увеличивается административное и бумажное бремя. Согласно недавнему опросу McKinsey, проведенному в рамках исследовательского партнерства с Microsoft, учителя работают в среднем по 50 часов в неделю - число, которое, по оценкам Международного опроса Организации экономического сотрудничества и развития в области обучения и изучения, увеличилось на 3 процента по сравнению с последние пять лет.
Хотя большинство учителей сообщают о том, что они наслаждаются своей работой, они не сообщают о том, чтобы наслаждаться поздними вечерами, ставя отметки в тетрадях, составляя планы уроков или заполняя бесконечные документы. Выгорание и высокий уровень истощения являются свидетельством очень реального давления на учителей. Например, в наиболее нуждающихся школах в Соединенных Штатах текучесть учителей составляет 16 процентов в год. В Великобритании ситуация еще хуже: 81 процент учителей рассматривают возможность вообще отказаться от преподавания из-за своей рабочей нагрузки. Также приводит в уныние учителя - это новость о том, что некоторые профессора образования даже зашли так далеко, что предположили, что учителя могут быть заменены роботами, компьютерами и искусственным интеллектом (ИИ).
Наше исследование предлагает проблеск надежды в мрачной обстановке. Доклад Глобального института McKinsey за 2018 год о будущем работы показывает, что, несмотря на мрачные прогнозы, учителя не исчезнут в ближайшее время. На самом деле, по нашим оценкам, число школьных учителей вырастут на 5–24 процента в Соединенных Штатах в период между 2016 и 2030 годами. Для таких стран, как Китай и Индия, предполагаемый рост составит более 100 процентов. Более того, наше исследование предполагает, что вместо того, чтобы заменять учителей, существующие и появляющиеся технологии помогут им выполнять свою работу лучше и эффективнее.
Наше текущее исследование показывает, что от 20 до 40 процентов текущих часов учителей тратится на действия, которые можно автоматизировать с использованием существующих технологий. Это означает, что примерно 13 часов в неделю учителя могут перенаправить на мероприятия, которые приведут к более высоким результатам учащихся и более высокой удовлетворенности учителей. Короче говоря, наши исследования показывают, что существующие технологии могут помочь учителям перераспределить от 20 до 40 процентов своего времени на мероприятия, способствующие обучению учащихся.
Дальнейшее развитие технологий может увеличить это число и привести к изменениям в структуре класса и моделях обучения, но вряд ли вытеснит учителей в обозримом будущем. Многие из качеств, которые делают хороших учителей великими, - это те самые вещи, которые ИИ или другие технологии не могут имитировать: воодушевление учеников, создание благоприятного школьного и классного климата, разрешение конфликтов, создание связей и принадлежности, видение мира с точки зрения отдельных учеников, наставничество и коучинг учащихся. Эти вещи представляют суть работы учителя и не могут и не должны быть автоматизированы.
Не заблуждайтесь, ценность хорошего образования начинается рано и длится всю жизнь. Исследования показывают, что просто наличие эффективного воспитателя в детском саду может повлиять на вероятность того, что учащийся закончит колледж, тем самым увеличивая их заработок на всю жизнь примерно на 320 000 долл. США. При правильном использовании технология может способствовать хорошему обучению, но она никогда не заменит учителей. В оставшейся части этой статьи мы опишем, как учителя проводят свое время сегодня, как технологии могут помочь сэкономить время учителя и куда может пойти это дополнительное время. Обратите внимание, что мы намеренно сосредоточены на влиянии технологии на время учителя. В будущих статьях мы рассмотрим его более широкое влияние на обучение студентов.
Как учителя проводят свое время
Чтобы понять, как учителя проводят свое время сегодня и как это может измениться в более автоматизированном мире, мы опросили более 2000 учителей в четырех странах с высоким уровнем принятия технологий обучения: в Канаде, Сингапуре, Великобритании и Соединенных Штатах. Мы спросили учителей, сколько времени они тратят на 37 основных видов деятельности, от планирования урока до преподавания и оценки, до ведения учета учеников.
Мы спросили, где учителя хотели бы проводить больше и меньше времени. Мы спросили, какие технологии учителя и ученики в настоящее время используют в классе, чтобы открывать новый контент, практиковать навыки и предоставлять обратную связь. Наконец, мы спросили, что работало хорошо и где они сталкивались с проблемами, как в применении технологий, так и в более широком смысле в своей роли учителя. Наши выводы были однозначными: учителя по всем направлениям тратили меньше времени на непосредственное обучение и участие, чем на подготовку, оценку и административные обязанности (Экспонат 1).
Экспонат 1
Как технологии могут помочь учителям
Как только мы поняли, как учителя проводят свое время, мы оценили потенциал автоматизации по каждому виду деятельности, основываясь на оценке существующих технологий и экспертных интервью. Мы пришли к выводу, что областями с наибольшим потенциалом для автоматизации являются подготовка, администрирование, оценка и обратная связь. И наоборот, фактическое обучение, участие, коучинг и консультирование более устойчивы по отношению к автоматизации (Приложение 2).
Экспонат 2
Где сэкономить время с технологией
Область с самым большим потенциалом автоматизации - это та, с которой учителя сталкиваются еще до того, как они попадают в класс: подготовка. В четырех странах, которые мы изучали, учителя проводят в среднем 11 часов в неделю на подготовительных мероприятиях. По нашим оценкам, эффективное использование технологии может сократить время до шести часов. Даже если учителя тратят столько же времени на подготовку, технологии могут сделать это время более эффективным, помогая им придумывать еще лучшие планы уроков и подходы. Например, некоторые поставщики программного обеспечения предлагают пакеты по математике, чтобы помочь учителям оценить текущий уровень понимания их учащихся, группировать учащихся в соответствии с потребностями обучения и предложить планы уроков, материалы и наборы задач для каждой группы. По другим предметам платформы сотрудничества позволяют учителям искать и находить соответствующие материалы, опубликованные другими учителями или администраторами.
Технологии обладают наименьшим потенциалом для экономии времени учителей в тех областях, где учителя непосредственно взаимодействуют со студентами: непосредственное обучение и вовлечение, обучение и консультирование, а также развитие поведенческих, социальных и эмоциональных навыков. Здесь стоит остановиться на мгновение, чтобы отметить, что мы не отрицаем, что технология изменит опыт обучения учащихся, хотя мы бы рекомендовали осторожность и взвешенные ожидания.
Несмотря на то, что контролируемые экспериментальные исследования показали улучшения в обучении учащихся благодаря использованию персонализированного смешанного обучения, богатого технологиями, эти улучшения еще не были реализованы в широком масштабе. Согласно последним оценкам Программы международной оценки учащихся (PISA), во всем мире учащиеся, использующие планшеты, ноутбуки и электронные книги в классе, работают хуже, чем те, кто этого не делает. Почему такая нестыковка?
Наша гипотеза состоит в том, что внедрять технологии в классе в масштабе сложно. Просто предоставить оборудование легко. Интеграция эффективного программного обеспечения, которое связывается с целями обучения учащихся в рамках учебной программы - и обучение учителей тому, как адаптироваться к нему - трудно. Это подчеркивает, почему мы считаем, что технология в классе не поможет сэкономить много времени на обучение. Чтобы улучшить результаты учеников, учитель все еще должен находиться в классе, но его роль сместится с инструктора на фасилитатора и тренера. Например, некоторые учителя используют перевернутое обучение в своих классах. Вместо того, чтобы преподавать концепцию в классе, а затем заставлять учеников отправляться домой, чтобы практиковать ее, они назначают самостоятельные видеофильмы в качестве домашней работы, чтобы дать основную инструкцию, а затем заставляют учеников практиковаться в классе, где учитель может оказать поддержку и заполнить пробелы. понимание.
Оценка и обратная связь завершают цикл обучения. Когда учителя понимают, что их ученики знают и могут сделать, они могут подготовиться к следующему уроку. Технология уже помогла здесь - например, компьютерная оценка вопросов с множественным выбором была возможна задолго до ИИ и особенно проникла в преподавание математике. Возможно больше. Достижения в обработке естественного языка позволяют компьютерам оценивать и давать подробные, конструктивные отзывы по длинным ответам во всех предметных областях. Например, программное обеспечение для письма может смотреть на тенденции в письме по нескольким эссе, чтобы обеспечить целевую обратную связь с учениками, которую учителя могут просмотреть и адаптировать. В совокупности эти технологии могут сэкономить три из нынешних шести часов в неделю, которые учителя тратят на оценку и обратную связь.
Наконец, администрирование - это проблема учителей во всем мире. В конце концов, кто предпочитает заполнять документы по взаимодействию с детьми? Хорошие новости на горизонте. Автоматизация может сократить количество времени, которое учителя тратят на выполнение административных обязанностей, - с пяти до трех часов в неделю. Программное обеспечение может автоматически заполнять формы (или предоставлять меню потенциальных ответов); вести инвентаризацию материалов, оборудования и продукции; и даже автоматически заказывать замены.
Куда уйдет время
Что будут делать учителя с дополнительными 13 часами в неделю, сэкономленными благодаря применению технологий? Надеемся, что часть этого времени будет отдана самим учителям, чтобы они проводили время со своими семьями и своими общинами, что повысит привлекательность преподавания как профессии.
Однако большая часть сэкономленного времени может быть потрачена на улучшение образования посредством более персонализированного обучения и более непосредственного обучения и наставничества. В нашем опросе около трети учителей сказали, что они хотели персонализировать обучение, но не чувствовали, что они делают это эффективно в настоящее время. Их самые большие барьеры: время, ресурсы, материалы и технологии (Приложение 3). Автоматизация может помочь со всем этим. Даже когда учителя считали, что они уже предоставляют специализированные материалы - и персонализированные отзывы - ученикам, студенты часто не соглашались. В то время как 60 процентов опрошенных учителей полагали, что их отзывы были персонализированы каждому ученику, только 44 процента опрошенных учеников чувствовали то же самое.
Экспонат 3
Дополнительное время может также помочь поддержать социально-эмоциональное обучение и развитие навыков 21-го века, которые будут необходимы для процветания на все более автоматизированной площадке рабочих мест. Это позволит учителям развивать отношения со ученикуами один на один, поощрять саморегуляцию и настойчивость, а также помогать ученикам сотрудничать друг с другом. Исследования показывают, что прочные отношения с учителями способствуют обучению и благополучию учащихся, особенно для учащихся из малообеспеченных семей. Таким образом, автоматизация в рамках педагогической профессии может стать катализатором в снижении неравенства в образовании.
Наконец, учителя могут проводить больше времени, сотрудничая друг с другом. Больше времени для сотрудничества должно привести к лучшим результатам для учеников. Международные сравнительные исследования показывают, что высокопроизводительные школьные системы удваивают обучение сверстников и совместное планирование уроков. Эти практики могут помочь учителям в улучшении и развитии своего мастерства. Например, фонд leerkRACHT Foundation в Нидерландах ввел сотрудничество сверстников в 10 процентов голландских школ, причем 80 процентов учителей сообщили об улучшении обучения учащихся.
Как это сделать
Все это порождает вопрос: как мы реализуем обещание технологии в наших школах? Хорошей новостью является то, что речь идет не о технологиях, которые мы еще не изобрели. Это не потребует систем ИИ, которые проходят тест Тьюринга. Наоборот, достижение этой экономии времени учителя в основном связано с принятием существующих образовательных технологий. Простое приведение средней школы к уровню лучших имело бы огромное влияние.
Это, однако, не маленькая задача. Она потребует приверженности широкого круга заинтересованных сторон, включая правительства, руководителей школ, технологические компании и, конечно, самих учителей и учащихся. При переходе школ к разумному внедрению технологий выделяются четыре императива: целевые инвестиции, начните с простых решений, делитесь тем, что работает, и наращивайте потенциал учителей и руководителей школ для эффективного использования технологий.
Школы, которые в настоящее время являются лучшими в применении технологий для экономии времени учителей, часто имеют возможность получить больше средств, чем средняя школа. Демократизация этих достижений повлечет за собой увеличение инвестиций в каждую школу, особенно в те, которые в настоящее время не имеют достаточных ресурсов. По мере увеличения инвестиций будет крайне важно ориентировать их на те области, которые могут наиболее эффективно сэкономить время учителя и улучшить результаты учащихся (а не на броские, но неэффективные аппаратные средства).
Начинание с простых решений обеспечит ранний импульс. Проверенная технология, которая может заменить простые административные задачи или простые инструменты оценки для формирующего тестирования, может немедленно дать учителям передышку, разжигающую их аппетит к более целостным решениям.
Часть проблем, с которыми сегодня сталкиваются школы, - это множество конкурирующих решений, некоторые из которых фантастические, но многие из которых обещают большие вещи, но мало что дают. Поэтому важно поделиться тем, что работает, а что нет. Нейтральные арбитры, предоставляющие объективные и точные данные о производительности, подобные сервису, который EdReports.org предоставляет в учебном плане, необходимы в образовательно-технологическом пространстве. Также необходимо будет предоставить передовые решения для учителей во всех типах школ и школьных систем.
Наконец, наращивание потенциала учителей и руководителей школ для эффективного использования технологий обеспечит максимальный выигрыш не только в экономии времени учителей, но и в улучшении результатов учащихся. Округа и школы должны сбалансировать внедрение новых технологий с полной интеграцией существующих в учебную программу и профессиональное развитие учителей. Районы должны использовать принятые, широко распространенные инструменты для обеспечения согласованности. Тем не менее, учителя должны иметь свободу опробовать альтернативы, и они должны иметь решительный голос при принятии решения о том, какие инструменты работают в классе, и должны быть развернуты по всему району. Технологические компании также должны быть лучше, чтобы учесть голос преподавателя при разработке продуктов.
Если эти четыре требования будут выполнены, мы надеемся, что автоматизация станет благом, а не проклятием для учителей. Через десять лет при поддержке ряда образовательных технологий учителя должны уделять больше времени себе и своим ученикам. Они могут потратить это время на улучшение результатов учащихся и подготовку учеников к более сложной и автоматизированной рабочей силе.
Об авторах
Джейк Брайант является ассоциированным партнером в офисе McKinsey в Вашингтоне, округ Колумбия, Кристин Хейц - консультантом в офисе в Денвере, Саураб Сангви - ассоциированным партнером в офисе в Кремниевой долине, а Дилип Уэйгл - старший партнер в офисе в Сиэтле.