Не так давно на просторах социальной сети встретила дискуссию о мотивации взрослого человека к обучению.
Основная мысль дискуссии свелась к тому, что в 90% случаях сотрудники не понимают, зачем им обучение и ходят только принудительно. При этом мало что выносят из тренингов и других обучающих мероприятий.
Заставить обучаться рабочих еще сложнее. Как эту задачу решает один из наших заказчиков.
Есть набор требований, которые должен знать и соблюдать сотрудник. Требования можно поделить на 3 группы:
1) требования технологические, связаны с соблюдением требований производственных инструкций: состав смеси, температура и срок тепловой обработки и пр.;
2) санитарные требования: как сотрудник должен быть одет, проход санпропускника, как обрабатывать руки перед работой, самоконтроль состояния здоровья перед началом смены и пр.;
3) требования охраны труда, пожарной безопасности: общие требования безопасного поведения на производстве, порядок действий при наступлении несчастных случаев, применение безопасных методов выполнения работы и пр.
Рабочий может влиять на уровень своей зарплаты, выполняя следующие условия:
1) соблюдение обязательных требований технологии, качества, санитарии, т.е. выдавая продукт высокого качества,
2) отсутствие замечаний, выявленных нарушений по технологии, качеству, санитарным требованиям,
3) хорошие результаты ежегодных тестов. Проверка знаний автоматизирована, подтасовка результатов исключена.
Если сотрудник постепенно осваивает все более сложную работу и хорошо сдает ежегодные тесты, то час его работы оплачивается по максимальной ставке, для 3 категории.
При этом у него есть хороший стимул поддерживать свой уровень знаний и качество работы.
Если такой сотрудник через год сдаст ежегодные тесты с плохими результатами или допустит нарушение технологии, то стоимость часа его работы уже будет оцениваться по минимальной ставке, для 1 категории.
Кнут и пряник, классика.
Как вам идея?