Новый премьер-министр России Михаил Мишустин почти 10 лет проработал в должности главы Налоговой службы. Благодаря ему ФНС значительно повысила уровень развития, а граждане и бизнес получили возможность комфортно пользоваться ее услугами.
Мишустин изначально называл целью своего прихода в ФНС внедрение цифровых сервисов. В 2012 году на официальном сайте появился «Личный кабинет» для физлиц, который дал возможность платить налоги, не выходя из дома. Спустя 2 года внедрили аналогичный сервис для юрлиц, а в 2015 году – для ИП.
По состоянию на 2020 год Налоговая служба реализовала 50 цифровых сервисов. В 2018 году появился Единый государственный реестр ЗАГС, куда до конца 2020 года включат данные ЗАГСов почти за 100 лет их работы.
В 2019 году завершился переход на новые правила использования ККТ, и теперь вся информация о расчетах бизнеса отправляется в налоговые органы в режиме реального времени. Мишустин сообщил, что задача объединения налоговых данных в общую систему и создания технологической базы администрирования выполнена на несколько лет вперед.
По словам Мишустина, Налоговая создает виртуальную транзакционную среду. Для ее внедрения нужно в первую очередь облегчить налогоплательщикам прохождение онлайн-регистрации. Поэтому сейчас одну из ключевых ролей играют мобильные приложения. Например, сегодня самозанятым гражданам уже доступна специальная платформа.
В начале 2019 года началось экспериментальное внедрение льготного налогового режима для самозанятых, чтобы адаптация к новым цифровым условиям прошла для граждан легче.
Множество госслужащих положительно отреагировало на новости о кандидатуре Мишустина.
Спикер Госдумы Вячеслав Володин рассказал, что глава ФНС — это человек, который себя зарекомендовал, «создав фактически с нуля высокотехнологичную Федеральную налоговую службу с использованием современных технологий, цифровой экономики».