Найти тему
JellyRedFox

Почему заказчики выбирают универсалов?

У универсалов огромное количество недостатков, казалось бы, они перевешивают все достоинства, но мне продолжают звонить и вставать в очередь. В чем секрет?

У меня нет топового инструмента, самые серьезные позиции закрыты нормальными фирмами, самые редко используемые всякой фигней типа зеленого боша и ерунды из леруа.

Сроки ремонта довольно большие, быстро - это не про меня. Более того, меня приходится ждать по 3-4 месяца и люди ждут, видимо есть такая возможность.

А теперь к делу:

1. Самый огромный плюс - одно ответственное лицо. Мои текущие действия влияют на будущие, и мне очень важно сделать правильно здесь и сейчас, чтобы потом не возникло проблем.

2. Это все равно стоит дешевле. Я привожу инструменты один раз, в то время как спецы ездят туда-сюда и естественно включают перевозку в стоимость работ. Да и цены у них более детально проработаны, там где они добавляют за сложность, я вообще не учитываю и делаю бесплатно. Мне бы устранить этот дисбаланс, да только за всем не уследить.

3. Я закрываю позиции встречающего/принимающего. На квартире всегда есть ответственное лицо, у меня нет других вариантов и в 90% случаев в 8 часовом промежутке я на квартире. Более того, мне доплачивают за внимательность и я проверяю все что принимаю с особой тщательностью.

4. Не нужно искать варианты и договариваться. Не надо ничего пояснять по 3 раза, подписывать кучу договоров, все в одном месте, строительный гипермаркет. Кстати это очень хорошее сравнение, потому что в гипермаркетах вы тоже не встретите дорогих брендов с отличным качеством. Универсал физически не будет делать все идеально, его навыки распыляются на множество работ и какие-то сложности ускользают, но как показала практика, они не такие критичные. Безусловно есть люди которым надо, такие не ограничены в деньгах и выбирают все обратное написанному.

5. Доверие. Проще доверять одному знакомому человеку, чем множеству незнакомцев, которые еще ничего не доказали делом и только обещают, скромно улыбаясь.

Я стремлюсь к совершенству, мне хочется иметь фирму, в которой работают лучшие люди планеты, за лучшие цены мира, но реальность немного расходится с моими желаниями.