Когда вы покупаете пакет по франшизе, вы покупаете готовые решение по созданию и управлению бизнесом. Это значит, что там должны быть отработанные регламенты, процедуры, бизнес-процессы, управление деньгами, маркетингом, отношение с клиентами, работа с партнерами, персоналом, все-все. Посмотрите внимательно на подробности франчайзингового пакета, чтобы там все было прописано детально.
Пример, вы в курсе, что все рестораны Макдональдс - это франшиза. Макдональдс почти не владеет ресторанами. Большинство ресторанов - это франшизы. 3 огромные папки регулируют работу всего ресторана и там все: от того, какого размера должны быть буквы на фасаде, до с каким голосом, с какой улыбкой должен общаться с посетителями кассир.
Это и есть ядро франчайзингового пакета.
Второе, владелец франшизы должен вам помочь поставить франшизу, запустить бизнес и показать 1-2 месяца на своем примере. У хорошей франшизы должна быть группа запуска. Мы говорим именно о владельце франшизы, они должны вам показать как зарабатываются деньги. Если вам заслали пакет документов и сказали «давай сам» - это чепуха, фальшивка. Во всех респектабельных компаниях есть группа запуска, которая вам поможет запустить бизнес.
220 Вольт - 340 магазинов, 40 свои и 300 франчайзинг по всей России. Это вершина, мне кажется, сейчас в России по степени подробности бизнес-процессов, там есть все: что должно быть в ассортименте, как строить маркетинг, как нанимать персонал…
Франчайзинг - это ваш бизнес. То, что вы купите детальные процедуры и инструкции, не отменяет того, что вы должны каждый день заниматься операциями этого бизнеса. Если вы думаете, что купив франчайзинговый пакет, вы получаете гарантированный пассивный доход - это ложь. Когда вы купили франчайзинговый пакет - это только начало, это ваш бизнес, вы за него несете ответственность, отвечаете за бренд, ассортимент, вы должны выполнять ежедневные операции.
