Всем привет! В этом кейсе расскажу, как продвигали шоу для детей в Нижнем Новгороде 5 января.
Задача
Продать не менее 100 билетов.
Цена билета — 1 000+ ₽ для детей, 800+ ₽ для взрослых — с ребёнком всегда должен быть взрослый = имеем средний чек 2 500 ₽
Сроки 24 декабря — 5 января
Социальные сети — Вконтакте, Инстаграм
Аудитория — Мамы с детьми 4-8 лет
Папы тоже проявляли интерес, но решили на них не настраиваться
Подготовка
Подготовили стратегию, креативы и запустили рекламную кампанию на сайт.
Сначала на сайте все кнопки покупок открывали выбор места с оплатой.
Обдумав с организатором его прошлый опыт, решили на первом экране сделать всплывающую форму заявки.
Реклама в Вконтакте
Лучшие аудитории:
— Категория интересов — "есть дети"
— Настройка по смежным группам детских развлечений, досуга, афиш
— Категория интересов — "детские товары"
Самый сок — 3 подписки на развлекательные паблики одновременно, но охват в 700 человек закончился быстро.
Лучший креатив:
Автоматическое управление ставками при хорошем креативе работает чудесно.
Реклама в Инстаграм
Настроили пиксель, конверсии.
Собрали 2 разные кампании
— Цель "трафик"
— Конверсии «с нюансом» — обычно настраивается цель на посещение страницы в случае успеха (заполнения формы заявки или покупки). Т.к. у нас не было данных о посещении страницы "спасибо" вообще, мы настроили цель на нажатие любой кнопки «купить билет», будь то вызов формы заявки или выбор билетов через сервис qtickets.
У нас была кнопка "купить" на первом экране, кнопка "купить" в меню с онлайн выбором билетов на qtickets и кнопка в подвале сайта с выбором билетов на qtickets.
Успешные покупки мы отследить пикселем не можем, поэтому оптимизировали по поведению — нажатие кнопки.
Таким образом, алгоритму не надо было собирать 100+ посещений страницы спасибо. Он сразу начал оптимизировать под наибольший интерес к мероприятию.
Кампания с целью "трафик":
Кампания с целью "конверсии" — нажатие кнопки "купить билет":
Лучшие креативы:
Яндекс.Метрика
Интересная закономерность — из Вконтакте по рекламе оставляют заявки сразу, в Инстаграм сначала переходят в профиль, оценивают контент и из шапки переходят на сайт, если их заинтересовало.
Через три дня после запуска рекламы в Яндексе начали искать шоу в поисковике. Как раз на эти прямые запросы был настроен Яндекс Директ.
Общие итоги:
Вконтакте
Расход — 9 497.33 ₽
Переходов — 1 437
Цена перехода — 6,60 ₽
Заявок по Яндекс.Метрике — 48
Инстаграм
Расход — 11673 ₽
Переходов — 1815
Цена перехода — 6,43 ₽
Заявок по Яндекс.Метрике — 57
За день до мероприятия было продано 120 билетов с рекламы. По словам организатора, будут покупки и в день проведения.
По данным электронной системы не продали всего 6 детских мест, но система не учитывает оффлайн покупки в день мероприятия.
Когда подобьем все цифры — кейс будет дополнен.
На сегодня все. Пишите по любым вопросам