Найти в Дзене
Как местная

Стоит ли летать авиакомпанией AirSerbia

Оглавление

Всё чаще вижу интересные билеты от авиакомпании AirSerbia. Например, на Новый год из Краснодара в Берлин (и обратно) мы слетали за 9500 рублей.

Делюсь своими впечатлениями об авиакомпании и рассказываю чем кормят, сколько стоят, как летают и почему опаздывают.

Утренние огни Белграда за окном
Утренние огни Белграда за окном

1. Предыстория

Билеты в Берлин мы купили ещё летом, сделав исключение. Обычно я беру билеты не раньше, чем за пару месяцев - тогда цена зачастую ниже.

Изначальные даты поездки: 30 декабря - 5 января с двумя 12-часовыми стыковками в Белграде (чтобы погулять)

Цена: 9500 рублей. Кстати, в ноября цена по этому направлению была такая же, а я ещё раз убедилась, что необязательно покупать билеты за полгода.

2. Переносы и отмена рейса

Письма от авиакомпании
Письма от авиакомпании

AirSerbia 3 раза переносила наши рейсы. Сначала оказалось, что у нас будет только одна 12-часовая стыковка вместо двух, потом менялось время вылета. В итоге наши рейсы просто отменили, что нормально при покупке билетов за такой срок - точного расписания полётов ещё нет.

Мы согласовали изменения даты рейса и согласились на предложенный вылет 27 декабря. Дата прибытия осталась той же. Авиакомпания отвечала быстро и предложила возврат средств, если нас не устроят новые даты.

Справедливо будет заметить, что в интернете часто пишут, будто вернуть деньги у этой авиакомпании нелегко.

3. На борту

3 из 4 самолётов выглядели хорошо, один же был совсем старым: кнопки над креслами, как в старых лифтах, практически квадратные окошки и "потрёпанный" салон.

Бизнес-класс присутствует, но отличается немногим. Сиденья чуть поудобнее, собственный туалет и другая еда. Отделяется от эконом-класса простой шторкой.

В полёте вам предложат воду и снеки (либо печенье, либо чипсы), отдельно можно докупить сендвичи и напитки.

4. Общее впечатление от полёта

В целом, всё было отлично. Не понравился лишь перелёт из Белграда в Берлин "стилем вождения" пилота. Не берусь говорить, что именно происходило на борту, но при взлёте и спустя минут 30 после мы постоянно ощущали очень сильное закладывание ушей и проваливание. Возможно, мы пропускали кого-то и поэтому резко сбрасывали высоту, а потом опять поднимались, но в совокупности со старым самолётом (который не влияет на безопасность, но на комфорт - да) и самоуверенностью пилота было некомфортно.

Кстати, о самоуверенности. Этот пилот чуть не опоздал на рейс и прибыл за минуту до открытия дверей гейта для пассажиров, а в самом полёте после "скачек" он вышел в салон и какое-то время сидел в бизнес-классе.

Напишите в комментариях, считаете ли такое поведение нормальным. Меня оно слегка смутило :)

5. Стыковки и завершение

AirSerbia часто в своих рейсах делает короткие стыковки. Знайте, что авиакомпания не отличается пунктуальностью, задержки на полчаса - абсолютная норма. Тем не менее, при полёте из Берлина в Краснодар мы успели на часовую стыковку в Белграде, хоть и задержались при вылете из Германии.

Успели и досмотр пройти, и перекусить, и даже пообщаться с моей подписчицей, которая узнала меня в аэропорту :)

Поэтому вот пара советов:

  1. Не бойтесь коротких стыковок даже учитывая то, что авиакомпания грешит задержками. Задержится один, задержится и второй :)) В крайней случае, вас посадят на другой рейс и у вас будет время погулять по Белграду.
  2. При длинной пересадке погуляйте по городу. Уж не знаю, за что его так критикуют, но город интересный.
  3. Если нет желания гулять по городу, а стыковка длинная, посмотрите на сайте AirSerbia вкладку «Stopover в Белграде за счет перевозчика». Подайте заявку и наслаждайтесь бесплатным трансфером в аэропорт и отелем :)