Почему стоит помочь старушкам с тяжелыми сумками, как научиться определять настроение начальника с первого взгляда и почему даже случайные знакомства на свадьбе могут оказаться полезными.
Как развить эмпатию, наладить отношения с директором, получить несколько бесплатных консультаций и маленький смысл на каждый день – все это Кирилл Бондаренко узнал на тренинге «Лингвистика: знакомство».
Перестал работать над проектом в одиночку
Кирилл занимается торговым маркетингом в крупной компании. «В последнее время у меня появлялось мало знакомых, мы обедаем, общаемся, работаем с одними и теми же коллегами, у всех примерно одни и те же интересы, уровень знаний, стало скучновато, – рассказывает он. – Решил знакомиться с новыми людьми и подумал, что, вероятно, для этого есть какая-то специальная методика».
За методикой Кирилл и пришел на Лингвистику, ему хотелось лучше узнать людей, которые находились за пределами привычного круга общения. Но как это сделать? Не будешь же просто подходить к первым встречным на улице? Кирилл старался поговорить со знакомыми знакомых, но ни радости от такого общения, ни полезной информации не получал.
На курсе он осознал, что кроме умения знакомиться, Лингвистика дает много других полезных навыков: например, развивает эмпатию. «Чудесное упражнение на проработку разных кругов общения – ближнего, среднего, дальнего – научило меня замечать вещи, которые до того оставались вне поля зрения, – отмечает Кирилл. – Через пару недель я узнал, что я в упор не замечал разные полезные для меня вещи».
Кирилл работает в едином open space, то есть никаких личных кабинетов, столы сотрудников располагаются в общем помещении. Раньше во время работы Кирилл старался максимально абстрагироваться от происходящего вокруг, не дай бог на что-то отвлечься.
А сейчас во время перерывов, например, когда загружается файл, он слушает разговоры коллег и иногда оказывается, что обсуждаются вещи, напрямую связанные с его текущим проектом. Благодаря этому Кирилл обнаружил неожиданные связи, нашел нестандартные решения и собрал заинтересованную в результате команду.
Пилот дал отличный совет
Свежеобретенная внимательность к окружающему миру помогает Кириллу быть в курсе многих дел и лучше понимать людей.
«Директор нашего департамента человек достаточно характерный, – поясняет Кирилл. – Иногда бывает тяжело подойти и спросить его о чем-то, без эмоциональных потерь никак не выходит: то вопрос несвоевременный, то еще что. А теперь я смотрю на его настроение, состояние, чувствую, когда можно подойти, а когда не стоит. В итоге общаться стало гораздо проще и легче: раньше я шел спрашивать в тот момент, когда возникал вопрос и периодически «выхватывал».
Еще одна техника, которая показалась Кириллу интересной, помогла наладить отношения с раздражающим ранее коллегой. Она основана на смене общего отношения «хороший»/«плохой».
После нескольких использований техники Кирилл заметил, что коллега, который жутко бесил его на совещаниях, то и дело заявляя «нет, нам это не нужно!», оказывается, не такой уж недалекий монстр. У его поведения есть свои причины, и оно во многом обосновано. Кирилл перестал злиться и человек, почувствовав смену отношения, также сделал шаги к примирению – теперь они даже могут просто по-дружески пообщаться в нерабочее время.
Круг знакомых Кирилла серьезно расширился, хотя иногда это давалось ему нелегко. «Когда я услышал про зачетное квалификационное задание, то подумал: вот мы и встали, вот мы и приехали. Как я смогу найти контакты всех этих людей?!» – вспоминает Кирилл.
Он сумел добыть контактные данные на врачебных консультациях, конференции массажистов и встрече с представителями налоговой. Пилота было найти непросто. К счастью, Кириллу требовалось лететь в Оренбург, поэтому по дороге в аэропорт он настроился во что бы то ни стало добыть заветный телефон.
«В Шереметьево есть аэроэкспресс, в котором кроме обычных людей ездят и пилоты, они в форме, поэтому их легко опознать, – говорит Кирилл. – Я катался туда-обратно по этому метро, пока не попал в один вагон с пилотом. Он легко пошел на контакт и многое мне понарассказывал, в том числе очень полезные вещи. Например, как выплачивал ипотеку после развода со второй женой: квартира, приобретенная супругами в кредит, является общей собственностью, несмотря на то, что выплаты делал только муж. А у меня брат в схожей ситуации оказался, так что советы пилота о том, как сохранить свое финансовое состояние очень пригодились, все отлично сработало».
Носил сумки старушкам
Задание по оказанию помощи другим людям Кирилл периодически выполнял около метро или магазинов, помогая пожилым дамам донести тяжелые сумки. Некоторые откровенно шарахались, прижимая поклажу к груди, другие соглашались. «Одна старушка так обрадовалась, прямо всю дорогу счастливая шла, – отмечает Кирилл. – А когда я ей сказал: «Спасибо, что позволили помочь» была прямо в шоке. Радостном. У меня потом такое приятное теплое чувство возникло».
Такие мелкие добрые поступки делают твой день наполненным, считает Кирилл, пусть у тебя что-то не получилось на работе, ты не совершил героических подвигов, но даже небольшая помощь другим людям помогает почувствовать, что день прожит не зря.
«Во время Лингвистики со мной постоянно происходили разные приятные случайности, видимо, добро возвращалось, – смеется Кирилл. – Мне помогали, подвозили до дома, давали внезапную скидку в магазине и прочее».
Например, он познакомился на свадьбе друга с ребятами и один из них, как выяснилось, живет на соседней станции метро, занимает пост в казначействе и любит кататься на картах. После праздника он подвез Кирилла до дома, потом они несколько раз общались и даже съездили покататься на картинге, где новый друг рассказал пару маленьких хитростей о том, как можно быстрее проезжать круг.
«Я бы рекомендовал Лингвистику всем, чей круг общения узок, кто хотел бы стать более открытым миру, кто не любит людей и злится на них, – говорит Кирилл. – Этот тренинг вообще учит любить людей, и это важно, ведь твое отношение к миру потом возвращается обратно. Да и новые знакомства не помешают: в жизни бывают разные ситуации, чем больше людей ты знаешь, тем больше ситуаций сможешь решить».
(!) Подписывайтесь на наш канал в Дзен>> Филипп Богачев