Ещё лет 6 назад, обучаясь в университете, нам объясняли на парах маркетинговые уловки. Хочу данной информацией поделиться с вами. Что нужно знать,чтобы сэкономить деньги при походе в магазин?
1 Ячейки для хранения вещей.
Начнем сразу со входа. Около входа в торговый зал обычно стоят ячейки с замком,чтобы вы смогли положить свою сумку и другие вещи. Это сделано не для того,чтобы вы ничего не положили (украли) себе в сумку или пакет, а для того,чтобы освободить вам руки,чтобы вы купили товар в большем объеме.
2 Тележки в супермаркетах.
Американский стартап Caper представил умную тележку, которая сможет заменить кассы в супермаркетах.
В смарт-тележку встроены камеры для распознавания штрих-кода, датчики, которые фиксируют товары в корзине, а также сенсорный экран и терминал. Кроме того, тележка оснащена весами, которые позволяют покупателям не взвешивать продукты на развес в каком-либо отдельном месте.
Какими бы модернизированными не были продуктовые тележки, стоит от неё отказаться,если вы не собираетесь закупаться товаром на месяц.
Колёсико у тележки дребезжит тоже не спроста. Такой трюк заставляет испытывать дискомфорт покупателя и побуждает его скорее заполнить корзину и избавиться наконец-то от этой тележки. А в быстром ритме вы можете что-то забыть, потом вернуться за товаром прихватив что-то,что вы сегодня не планировали покупать или сразу изначально набрать не то,что вы хотели приобрести.
3 Музыка.
Ритмичная музыка заставляет покупателей быстрее двигаться по залу, наполнять корзины товарами, и провоцируют спонтанные покупки. Медленная мелодия, наоборот, способствует более тщательному изучению ассортимента. Результат при этом тот же — количество покупок и прибыль магазина увеличиваются. Время летит незаметно, если в зале играет приятная мелодия, и очереди в кассу кажутся гораздо короче. Во многих крупных супермаркетах сформированы специальные плейлисты на разное время дня. В утренние и дневные часы основными покупателями являются пенсионеры и домохозяйки, а вечером магазины посещает работающее население и студенты. Музыкальные предпочтения, да и характер совершения покупок у этих групп потребителей различны — отсюда и различия в музыке.
4 Расположение стеллажей и товаров на полках.
Мужчины не склонны к спонтанным покупкам,поэтому всё дя них необходимое находится ближе к выходу из супермаркета.
Исследователи протестировали силу воли покупателей. Оказалось, что достаточно дать человеку возможность сначала сделать то, что, по его мнению, «хорошо», чтобы потом он сам начал активно выходить за собственные рамки. Именно поэтому владельцы супермаркетов раскладывают полезные фрукты и овощи прямо у входа: чем больше денег покупатель потратит на полезные продукты, тем больше он накупит вредных продуктов, типа пива и чипсов.
Такие необходимые продукты, как хлеб, молоко и яйца разбросаны по всему магазину, чтобы вы походили по нему подольше, по дороге совершая спонтанные необдуманные покупки. Вы уверены, что сами выбираете свой маршрут по супермаркету. На самом же деле, специалисты в своей области специально все продумали, чтобы на пути к заветной цели вам встретилось побольше искушений. Поэтому полки с молочными продуктами никогда не располагаются у входа, иначе вы могли бы справиться слишком быстро и уйти без двух десятков нужных мелочей.
Весь дорогой товар находится на средней полке прилавка, как раз на высоте ваших глаз. Это сделано для того, чтобы вы сначала увидели самый дорогой товар. Далее идет расчет на психологию, чтобы вы решили, что товар на полках, которые находятся выше или ниже, менее качественный (хотя, обычно, это не так). Сегодня, однако, это место «под солнцем» завоевывают «раскрученные» бренды, так как их товары приносят большую прибыль.
5 Запахи.
Многие супермаркеты открывают собственное производство некоторых продуктов. Например,в обед готовиться курочка-гриль с разжигающим аппетит ароматом на весь магазин. А ближе к вечеру, как раз к концу рабочего дня большинства покупателей, на полках лежит ароматный хлеб с хрустящей корочкой.
Так же стоят промоутеры с дегустируемой едой. Чтобы побудить вас купить много лишних продуктов.
6 АКЦИИ!
Внимательно изучайте ценники. Красные ценники у нас ассоциируются с акциями и скидками, поэтому подсознательно мы предпочитаем товар именно с "красной ценой". Но скидки могут быть не такими уж и большими или не быть вообще.
К тому же цена 99,90 кажется меньше, чем 100 рублей, поэтому мы думаем что экономим.
Моя подруга работала кассиром и рассказала,что бывает они за смену от 500 рублей лишних денег находят в кассе. А по праздникам или накануне так до 1500 рублей доходит. Всё потому,что не все рассчитываются картами. Если итоговая сумма получается с копейками, то они округляют. Например, если вышло 255 рублей 80 копеек, то на кассе скажут 256 рублей. По карте взять 80 копеек не составит труда, а вот с наличных денег дать сдачу в 20 копеек не получится.
7 Дисконтные карты
По скидочным картам отслеживают наши покупки, потом шлют рекламу о товарах, которые мы чаще всего покупаем.
8 Полки возле кассы.
У кассы можно заметить еще больше товара, который относится к так называемой категории «спонтанных покупок». Батончики, дешевые журналы, жвачка, мятные конфеты и газировка… Последний шанс супермаркета заставить вас потратить деньги. Обычно у кассы стоят полки с шоколадками, которые вы, скорее всего, возьмете в качестве награды за долгий шопинг. Рассматривать и выбирать подобные товары вы будете в любом случае – ведь нужно как-то скоротать время в очереди. А на фоне «больших» покупок, покупка жвачки или батончика «на дорожку» за полкопейки денег просто не воспринимается нами как таковая.
Будьте внимательны. Читайте всю информацию на ценниках и пункты под звездочками. Ходите за покупками всегда сытыми и составляйте список покупок.