У меня к вам серьезный вопрос. Скажите, сколько вы готовы заплатить за настоящее путешествие по галактике? А за ужин вдвоем с Богом? Что вы готовы отдать за самое, без преувеличения, знаменательное событие в вашей жизни? Ну а теперь, по традиции, второй вопрос. А вот сколько вы готовы заплатить за это же космическое путешествие, ту же встречу с Богом, но с учетом, что сразу по окончанию события вы его забудете? Окончательно и бесповоротно. Никаким образом, ни единой детали в вашей памяти попросту не сохранится. Как будто ничего и не было. Со слов Рольфа Добелли, у кого я и взял данные вопросы, во втором случае большинство людей вообще не готовы платить. Ну или значительно меньше. Свои воспоминания, "сокровища памяти", люди ценят больше, чем реальную жизнь. Так что задача бизнеса - создать не столько хороший потребительский опыт, сколько воспоминания о нем. А, между прочим, воспоминания можно сделать и ложными. Так, в 20-25% случаев свидетели указывали на заведомо невиновных людей. В
Эксперимент Ральфа Добелли: сколько люди готовы заплатить за встречу с Богом?
9 января 20209 янв 2020
73
1 мин