Приветствую, друзья!
На связи специалист по интернет - маркетингу Половченя Сергей. В этой статье я расскажу об ошибках, которые чаще всего совершают предприниматели при запуске контекстной рекламы в Яндексе. Готовы? Тогда читаем
Сделав аудит более 100 рекламных кампаний в Директе, я обнаружил, что предприниматели совершают 10 критических ошибок при настройке Яндекс.Директа самостоятельно. Ошибки следующие:
1.Сбор семантики от 5 до 20 ключевых слов. Самая распространенная ошибка (это может выстрелить изредка). Сбор такого малого количество ключевых слов приводит к следующим последствиям:
— урезаем охват. В основном здесь берутся стандартные и очевидные (конкурентные и высокочастотные) ключевые слова, написанные от руки, из-за этого конкуренция по ним высокая, а цена клика дорогая;
— некачественная проработка минус — фраз либо их отсутствие, что даст показ рекламы нецелевым клиентам и переход их на Ваш сайт;
2. 1 объявления на несколько ключевых слов приводит к тому, что потенциальному клиенту при вводе запросы в поисковике Яндекс может показаться нерелевантное объявление. Следовательно снижается CTR и повышается цена за клик;
3. Объявления без А/Б тестов. Эта ошибка заключается в том, что Вы пишите 1 объявление, которое должно принести результат (некоторые вообще пишут лишь бы написать), так делать нельзя, нужно тестировать несколько вариантов объявлений, так как неизвестно, какое именно предложение устроит Вашего потенциального клиента;
4. Околотематические ключевые слова в кампании с целевыми ключами. То, что есть околотематические ключевые слова — это хорошо, но не нужно их впихивает в кампанию с целевыми ключевыми словами. Пример, делал аудит по пеноплексу: в кампании, где находятся такие ключевые слова, как пеноплекс, купить пеноплекс и т.д. присутствовала ключевое слово «утепление фасадов», то есть когда потенциальный клиент вводит в Яндексе утепление фасадов — ему показывается объявления «Купить пеноплекс». Итог: объявление нерелевантное, снижение CTR, высокая цена за клик.
На скриншоте выше подобный случай виден, что по запросу «купить обручальное кольцо» показывается объявления фотографа;
5. Кампании не расструктурированы по запросам. Допустим, если в 1-у и туже кампанию впихивать ключи разных направлений таких, как химчистка ковров, химчистка мебели, химчистка диванов и т.д., то непонятно будет какое именно направление приносит нам результат + анализировать будет сложно. Если мы поймем, что химчистка ковров нерентабельно, то сможем целиком отключить кампанию, а не искать каждый ключ и отключать его;
6. Не заполняют визитку или визитка заполняется не полностью. Нужно заполнять визитку с максимум информации, так как часть аудитории кликает на визитку и если там будет пусто или заполнена на «отстань», то клиент может сразу потерять доверие к компании;
7. Реклама не показывается круглосуточно. Данная ошибка заключается в том, что Вы думаете, что клиенты ночью спят и реклама не нужна. Это заблуждение — ночью заявки дешевле, чем днем. Вы ведь можете и перезвонить им в рабочее время. Согласны?
8. Не отключаются дополнительные релевантные фразы (ДРФ). Если Вы продаете обувь только Addidas и в рекламной кампании будут включены ДРФ, то ваше объявление будет показываться по запросам купить обувь, купить обувь NIKE и т.д. Соответственно объявление нерелевантно, низкий CTR, высокая цена за клик;
9. В РСЯ заполняется заголовок 2 с нормальным УТП. В РСЯ заголовок 2 не нужен, так как он не показывается ни на одной площадке. Категорически запрещается его заполнять, тем более с хорошими УТП;
10. Минус-слова (фразы) в РСЯ. В сетях минус-слова не нужны — это снижает охват. Допустим, рекламируем женские джинсы, и кажется логичным минусовать слова «мужские», но это заблуждение, друзья. Пример: девушка листает статьи, смотрит форумы на тему «Как понравится мужчине», и возможно ей там дадут совет попробовать джинсы, но Ваша реклама там показываться не будет. Понимаете?)
P.S. Для того, чтобы не совершать подобные ошибки при самостоятельное запуске, рекомендую ознакомится с моей статьей по аудиту Яндекс.Директа либо обратиться за помощью к проверенному специалисту.
Это были самые популярные ошибки, исходя из моего опыта по работы в контекстной рекламе. Если, по Вашему мнению, есть еще какие-либо ошибки, можете писать их комментариях)
С Вами был специалист по интернет — маркетингу Сергей! Удачных Вам заявок и продаж и до следующего раза, друзья!!!)