В российском представительстве автопроизводителя Mercedes-Benz было объявлено относительно отзыва транспортных средств модели Sprinter, у которой кузова W907 и 910. Примечательно, что данные транспортные средства относятся к третьей генерации, и были реализованы потребителям с конца зимы и до июля нынешнего года.
По сообщению Росстандарта, данная проблема связана с 361 единицей вышеуказанной модели. Важно отметить, что транспортные средства, которые отзываются, характеризуются дефектом фонарей в заднем сегменте – их яркость падать может до минимального значения в той ситуации, если осуществить переключение поворотного переключателя для освещения достаточно быстро. По мнению специалистов, это время составляет до полсекунды. При пессимистическом сценарии фонари просто сломаются, что способствует росту риска аварийной ситуации.
В центрах дилерской продажи вышеуказанной немецкой компании, которые работают официально, в РФ будут делать «перепрошивку» непосредственно в блоке по управлению тем модулем, который осуществляет обработку всех сигналов, а также управления. Есть информация, что все работы по ремонту станут проводиться бесплатно для владельцев дефектных машин.
В ближайшее время представители немецкой компании, работающие на территории России, станут связываться с владельцами транспортных средств, характеризующихся определёнными дефектами. Коммуникации могут осуществляться не только по телефону, но также электронной почтой и другими доступными способами на данный момент времени.
Примечательно, что перечень VIN-номеров машин, которые попали под отзыв, оказался доступным на веб-ресурсе Росстандарта. Поэтому любой автовладелец может ознакомиться с ним, чтобы сопоставить данный номер по своей машине с аналогами из базы.
Важно отметить, что немецкий автомобиль вышеуказанной модели поставляют на территорию России в собранном виде непосредственно из страны-производителя. Поэтому уровень локализации такого автомобиля оказался достаточно низким, что не приводит к снижению цены на транспортное средство.
Примечательно, что практика отзыва транспортных средств по причине их дефекта характерна для ведущих автомобильных брендов мирового уровня. Эти автопроизводители стараются поддерживать репутацию марки и постоянно наращивать клиентскую аудиторию. Что касается дефектов, то они время от времени возникают в моделях разных автомобильных брендов.
