Если человек имеет руководящую должность или сам является владельцем бизнеса, то это еще не гарантия, что он не ошибется. Вообще, как известно, не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Но ошибки руководителей бывают разные. Хорошо, когда можно вырулить, отыграть события назад. А бывает, что есть системная ошибка, что упущения постоянные. Течь в корабле такая огромная, что ее уже не залатать. Он идет ко дну.
Вот ошибки руководителей, которые часто ведут к краху компаний. Эти ошибки не разовые, а системные.
1) Слепое доверие сотрудникам.
Как правило, это абсолютное доверие своему заму или кому-то из руководителей. Встречала примеры, когда руководитель годами не погружался в какую-то сферу, думая, что там у него тылы прикрыты. Но вдруг вскрывались такие неприятные факты про воровство или большие нарушения.
2) Ставить все на кон.
Это свойственно влюбленным в свое дело, свой продукт. Недостаточно просчитан проект, плохо оценен рынок, но есть собственный энтузиазм, амбиции стать первооткрывателем или лидером ниши. В итоге все ставят на кон, за чем следует проигрыш. А восстановиться очень непросто, ведь для этого тоже нужны ресурсы.
3) Модель компании не соответствует ее уровню развития или оборотам.
Например, по старинке строят управление а-ля «семейная компания», а уже требуется жесткая иерархия. Или фирма постоянно экспериментирует с новыми нишами, продуктами, а управление выстроено как в стабильной компании со сложившимся ассортиментом.
4) Перекос в сторону стратегии или операционки.
Когда руководитель погряз в операционке и по каким-то причинам не делегирует. Или, наоборот, когда занимается только стратегией или развитием, не имея сильного операциониста под рукой, думая, что бесконечно «все как идет, так и идет».
5) Перекос в стилях взаимодействия с подчиненными.
Полный тоталитаризм не способствует инициативе, не дает людям самореализовываться. Сплошной либерализм и панибратство влечет за собой безответственность людей, больше потери для компании. Потом сложно заставить людей подчиняться системе, стандартам.
Друзья, а какие ошибки руководителей вы считаете самыми опасными?