Опрос, в котором приняли участие около тысячи менеджеров, показал, что чуть ли не каждый из опрошенных (97%) обладает как минимум одной из нижеперечисленных привычек, ограничивающих карьерный рост. Ненадежность Причина: во многих случаях проблема имеет коммуникационный характер. Люди, не сдерживающие свои обещания, как правило, не в состоянии очертить четкие границы своих возможностей. Они боятся ответить отказом и предпочтут разочаровать вас позже, чем вызвать ваше неодобрение здесь и сейчас. Лекарство: чтобы стать более надежным человеком, крайне важно научиться говорить «нет». Однако это совсем не просто. Вот три совета, которые помогут. 1. Разорвите зрительный контакт. Люди, которые постоянно стремятся угождать окружающим, вечно беспокоятся о других и никогда — о самих себе. Когда на вас оказывают давление, уговаривая взять на себя очередные обязательства, затормозите этот процесс. 2. Возьмите тайм-аут. Если вам психологически тяжело собраться с мыслями и взвесить обязательст