В прошедшем декабре 2019 года из-за отмены новогодних круизов начался нездоровый ажиотаж вокруг парома «Принцесса Анастасия» и паромного оператора «Моби СПЛ». В СМИ красочно описываются различные версии случившегося: посадка на мель, выход из строя винторулевой группы, отказ генератора и прочие прелести.
Имея 6-летний опыт в управлении паромной линией Санкт-Петербург - Калининград хочется высказать своё мнение : как я понимаю, случилась поломка. Судно не новое, и понятно, что оно может поломаться. И, как правило, в самый неподходящий момент. К сожалению, это не каршеринговый автомобиль, который можно просто заменить на другой. Паромы в Европе не стоят в очереди, ожидая подобных форс-мажоров.
На мой взгляд, руководство компании делает все, чтобы сгладить негативные последствия отмены рейсов и новогодних круизов: возвращают деньги, переносят и бронируют места на следующий сезон, ведут кропотливую работу с авиа и жд операторами по компенсации билетов до Питера и пр. На сайте компании постоянно обновляется информация о состоянии дел с круизами.
Понятно, что есть люди и компании, которые радуются неприятностям паромной компании. Кто-то с нетерпением ждёт замену паромного оператора. Наверное, это нормально… Это жизнь и это бизнес. Но чудеса случаются не часто. И то, что в следующем году паромный оператор «Моби СПЛ» (ранее - «СТ Петерлайн») отмечает свое десятилетие, говорит о многом - это они сумели найти своих пассажиров, свою нишу в этом нелегком бизнесе.
Ведь в Питере неоднократно пытались закрепиться европейские паромные компании : «Таллинк», «Силья Лайн», «Стелла Лайн» и …. безуспешно.
А вот паромный оператор «Моби СПЛ» уже десять лет исправно перевозил, перевозит и очень надеюсь, будет перевозить своих пассажиров и грузы.
И еще: я не собираюсь петь дифирамбы компании «Моби СПЛ». Просто будучи не понаслышке знакомым с паромным бизнесом и его трудностями, искренне верю, что паром выйдет на линию после ремонта и все будет хорошо.
PS. Паром "Принцесса Анастасия" объявляет новый круизный сезон!
Если вам понравилась статья, то ставим 👍 и подписываемся на канал.
Читайте на канале:
- Из Хельсинки в Стокгольм на пароме. Факты, информация, ощущения