Решил подарить себе любимому на Новый год новый смартфон. Заехал к товарищу в салон. Легли в руку два телефона, но оба мне несколько неудобны. Мне нравится олдскульный, интуитивно понятный интерфейс. А тут как-то громоздко всё. И друг предложил взять оба смартфона домой и пару часов спокойно полазить в них, а потом сделать выбор. Дома мысли мои устаканились и я определился с тем какой аппарат оставляю.
Возвращаюсь в салон, а с другом какая-то бабушка общается. Суть в том, что у нее перестал заряжаться телефон. И она говорит:
- Я у вас зарядку покупала. А она не заряжает.
- Я вам еще раз объясняю, что зарядка рабочая. У вас контакт отломан в самом телефоне. Вот тут в разъеме, по центру, должен быть штырек металлический. А его нет.
- Но, у меня ведь раньше заряжалось.
- Даже если я вам дам другую зарядку, то она тоже не будет заряжать. Телефон надо ремонтировать.
- А вы можете починить?
- Я не могу. Вы с другого входа зайдите. Там ремонт телефонов, компьютеров. Мастера Сергеем зовут.
Бабушка отходит в сторону так и не поняв, почему у нее не работает зарядка и почему продавец не захотел ее менять. Про себя тихонько говорит: «Не поработала и сломалась. Теперь, говорит, надо ремонтировать ее».
Я возвращаю другу телефон, решив пошутить по случаю:
- Вот принес вам телефон. Утром взял и уже не работает.
- И что вы от меня хотите?
- Как что? Где это видано, что телефон умирает через полдня?
- Ну, Бог – дал, Бог – взял.
- Ты мне тут не богохульствуй. Причем тут Бог? Есть же Закон о защите прав потребителей!
- Хорошо, давай второй смартфон. Сделаем тебе хорошую новогоднюю скидку, потребитель вы наш!
Смотрю, а бабушка все стоит в растерянности, крутит в руках зарядку и смотрит на нас. Я так понимаю что никакую мастерскую она не найдет, а если и найдет, то ничего толком не объяснит. И отдаст чинить зарядку, а не телефон.
Отдаю товарищу смартфон, который решил покупать, чтобы оформил его и обращаюсь к старушке:
- Давайте я вас проведу, где телефоны ремонтируют. Это рядом, с другого входа.
Она соглашается, мы идем и находим Сережу. Я беру у нее телефон и говорю: «Давайте, я сам покажу». Подхожу, объясняю суть проблемы и говорю, мол ты сразу ценник озвучь, потому как если он будет ни разу не новогодний, то, учитывая сколько стоит бабушкин телефон, проще купить новый.
- Да, на пачку сигарет пару сотен дашь и сейчас сделаем, - отвечает Сергей.
Я достал зеленую купюру с видами Севастополя и протянул мастеру.
- А вы подождите тут немного, ваш телефон скоро починят. Понятно? – сказал я бабушке.
Она кивнула, полезла в кошелёчек и сказала:
- Спасибо тебе, сынок. Будь здоровенький! Я двести рублей должна за ремонт?
- Никаких денег, мать, не надо! Это вам маленький новогодний подарок. Ведь Новый год – это праздник добра и чудес!
Старушка запричитала:
- Ой, спасибо. Ой, спасибо…. А то как же я детям позвоню, если зарядка не работает. Они у меня далеко…. Надо же поздравить... Новый год….
Я попрощался и ушел. И все думал о маленькой, сухой, очень бедно одетой старушке, сжимающий в натруженных руках облезлый кошелечек и зарядку к телефону. Перед моими глазами был ее, вспыхнувший счастьем взгляд, когда она узнала, что всё починят. И она сможет позвонить детям, которые живут далеко, и поздравить их с Новым годом.