📊 ZEL-Услуги ➡ Инфоблок ➡ Статьи
Для большинства офисных людей даже в 2020-м году слово «удалёнка» ассоциируется с домохозяйками, декретом, какой-то временной подработкой на биржах.
Они заблуждаются. «Тинькофф Банк», «Эр-Телеком», «Билайн» и другие компании от мала до велика уже два года подряд наращивают процент удалёнщиков в кадровом составе. И это уже не колл-центр, не техподдержка, а реальные штатные специалисты на профессиональных должностях.
💡 Ради чего? Ради увеличения оборотных средств!
🟥 Вчера был офис на 300 квадратных метров и 60 рабочих мест.
✅ Сегодня вы перевели на «удалёнку» 30 сотрудников и сняли помещение на 130 метров.
Арендная плата меньше, расходы на содержание мест тоже сокращаются. Чистая экономия.
💡 Высвобожденные средства направьте на инвестиции, мотивацию лучших профессионалов и конкурентную борьбу.
Правда, не всё так просто. Давайте разберёмся, кто из сотрудников может работать из дома и приносить ещё больше пользы, а кого надо держать при себе.
Каких сотрудников переводить первыми?
Чаще всего «в домашний офис» переводят людей, занятых рутинной работой. Как раз тех самых сотрудников техподдержки и колл-центров. Им необязательно занимать дорогостоящее место в офисе.
Дизайнеры и верстальщики, менеджеры по продажам и логистике тоже могут работать вне офиса. Многие программисты вообще соглашаются только на удалёнку изначально.
💡 Айтишников в офисе и личного системного администратора легко заменят специалисты «ZEL-Услуг».
Профессия и должностные обязанности — это ещё не всё. Как отмечают в «ЭР-Телеком», нельзя забывать про ключевые факторы для перевода «в домашний офис»:
- достижения,
- знания, опыт,
- ответственность, способность работать автономно,
- самодисциплина, в конце концов.
Удалённые сотрудники хороши, если их работа не специфична. Если же специалисту нужен мощный компьютер с «прожорливым» ПО, расходы, вероятно, не станут меньше. Да ещё вы наверняка его «потеряете» в каком-нибудь Battlefield 5 или другой мощной видеоигре в рабочее время.
Каких сотрудников нельзя оставлять дома?
1. Бухгалтер и финансовый директор
Сложно перевести на удалёнку бухгалтерию. Это возможно — и мы предлагаем даже сами готовые решения на ИТ-аутсорсинге бухгалтерских услуг. Но своими силами без помощи извне это будет чревато проблемами.
2. Оператор документов, секретарь
Всех тех, кто работает со служебными документами — например, кадровиков — тоже лучше держать в офисе на короткой связи. Документы будут ходить между подразделениями и сотрудниками по кругу, а это долго и неудобно.
3. От кого зависит исполнение законодательства
Нельзя забывать и про Трудовой кодекс. В некоторых случаях он устанавливает жёсткие сроки. Например, отпускные нужно выдать максимум за 3 дня до начала отпуска. При удалённой работе соблюсти такие сроки будет сложнее.
4. Профнепригодные
Как видите, ограничения касаются специфичных областей профессиональных знаний работника. Но если вы считаете, что сотрудник неспособен самодисциплинироваться, вести работу без «пинков», то задумайтесь о его профпригодности в принципе. Хотя всегда есть человек, которого уволить не получится или неудобно в данный момент времени, а в офисе он хотя бы какую-то пользу ещё может принести.
Как понять, будет ли результат?
Оцените экономический эффект. Для этого посчитайте следующее:
- текущие затраты на одно рабочее место в офисе;
- на содержание отдельно взятого удалённого сотрудника;
- кроме зарплаты и аренды важна стоимость ПО и онлайн-сервисов (вроде программ учёта времени);
- сколько будет стоить плавный переход или обучение сотрудника.
Да, человек сначала должен попробовать работать дома хотя бы 1 день в неделю, затем — 2 или 3. И так пока он не будет работать в рамках привычных дедлайнов.
Как контролировать удалённых сотрудников
Результат работы важнее, чем процесс. Не имеет значения, пробыл ли человек на «рабочем месте» ровно 8 часов.
💡 Главное, чтобы сотрудник выполнил свой план — на день, неделю, месяц или год. Если начнёт халтурить — это будет видно уже в первые дни.
Для контроля можно использовать специальные программы учёта рабочего времени. Они покажут, какими приложениями пользовался сотрудник в течение дня.
⚠ Многие трекеры дают подробнейшую статистику, а некоторые даже делают скриншоты экрана или пишут видео. Обмануть их сложно.
Если вы работаете с корпоративной CRM (вроде «Битрикс24» или «Мегаплана»), контролировать людей на удалёнке будет ещё проще. Но не забывайте, что тотальная слежка даёт обратный эффект и демотивирует.
Подумайте — для кого из ваших работников присутствие в офисе некритично? Напишите в комментарии, задумывались ли вы об удалённой работе?